Maravilhosa experiência desde a nossa primeira chamada para Bob Wallace Appliance até à entrega do nosso novo congelador. Telefonámos para obter estimativas de entrega. Na loja, o Josh ajudou-nos a escolher e encomendar um congelador. A equipe de entrega também foi excelente. Eles chegaram quando esperado, e trabalharam eficientemente para remover o freezer antigo e instalar o novo. Com certeza vou comprar no Bob Wallace Appliance novamente no futuro.

O caixa chamado Harvey foi incrível, ele me economizou muito dinheiro, ele me perguntou se eu tinha um cupom, e eu não estava ciente disso, já que eu estava com pressa de comprar uma máquina de café expresso. Ele foi além e além, ajudando a conseguir um ecoupon no meu telefone. Que simpático. Todos os funcionários foram muito envolventes com os clientes e muito simpáticos. A gerência deve ter mudado.

Eu não recomendo que você compre móveis desta empresa. Fiquei para trás nos meus pagamentos devido a ter covid-19. Fui diagnosticada com o covid-19 no dia 7 de Junho e estou sem trabalho há mais de um mês (testei 2 vezes o Covid-19 positivo no mês de Junho) e recentemente tive que voltar ao hospital, esta semana e tive que fazer um novo teste para o covid-19 para ver se o tinha mais uma vez. Você consegue imaginar deitado na sua cama de hospital e eles te chamam quando você vai fazer um pagamento e você não sabe o que está acontecendo com o seu corpo ou se você vai viver ou morrer? Eles agem como se quisessem ajudar-te, mas não o fazem. Sim, eu fiquei para trás nos meus pagamentos mas, ofereci-me para lhes mostrar provas dos resultados dos meus testes e para eles telefonarem ao meu patrão a provar que eu estive desempregado. tudo em que eu deveria estar a pensar neste momento é em melhorar e eles telefonam constantemente para a casa a assediar-me, ameaçando entregar-me ao departamento de crédito se eu não fizer um pagamento até ao final da semana. Isto não deveria sequer ser um problema neste momento, tudo em que eu deveria estar a pensar é em ficar bem. Quem me dera nunca ter entrado neste edifício para fazer negócios com eles. Não quero que ninguém tenha de passar pelo que eu passei com esta empresa. Por favor, veja as suas opiniões antes de comprar. Obrigado.