Celine Goncalves: abrio as 9 mas so se lembraram as 9.10de lembrar os pc's!!! resultado: só começaram a atender os clientes às 9.15 e deram as culpas aos pc's -.-

Filipe Lopes: Só uma coisa a dizer. PROFICIONALISMO

Super limpo. A maioria das pessoas é amigável e conhecedora. Eu tive alguns problemas no departamento de atendimento ao cliente. Eu espero na fila por uns bons 30 a 40 minutos só para pegar algo que comprei online. Foi pago e tudo, quando finalmente recebi a minha vez, eles responderam a um telefonema e tomaram conta dessa pessoa antes de me ajudarem. Eu sei que sempre que ligo, fico em espera porque eles estão com um cliente. Eu estava com muita pressa naquele dia. Eu pedi desculpas e expliquei que eu estava com pressa e ela simplesmente me ignorou e continuou a ajudar a pessoa ao telefone. Ela não pediu desculpas por isso e me ajudou com atitude severa. Eu também não tive um bom dia depois. Eu me senti completamente ignorada, e dispensada. No entanto, na maioria das vezes, todos aqui são sempre muito atenciosos em relação ao atendimento ao cliente, com exceção da mulher de atendimento ao cliente, bem irônica rs.

Não há palavras de elogio suficientemente fortes para definir a maravilhosa experiência que desfrutamos hoje no Ed Martin Acura. TODOS foram não só professoais, mas também indignos para além da medida. A ajuda deles numa situação de BAD deu uma reviravolta na nossa luta. A nossa recomendação de todo o coração é um prazer de transmitir. Oops Eu esqueci de mencionar o quão grande foi para nós a Megan a nossa ligação de serviço.