Armindo Penha: A minha experiência ja vem de à anos atrás.

Tiago Filipe Marques Pires Freire: Boas pessoas, bons transportes, bons preços

Como empresário, tento visitar os meus vendedores antes de confiar neles. 14/11/2018, liguei antes para o número de telefone Express, e tive a certeza de que o meu pedido já tinha sido feito e estava à espera no Will Call. Disseram-me que a identificação entrava e saía em 5 mins. Demorou 2 horas. Na marca dos 60 minutos perguntei se alguém poderia, por favor, verificar o que estava demorando tanto. Aos 90 minutos eu expliquei que passei pelo processo expresso, estava atrasado para as reuniões, e até as pessoas que apareciam e levavam um número para esperar na fila tinham sido todas ajudadas dentro de 30 minutos. Um supervisor acabou de entrar, não sabia nem perguntava nada, disse-me que eu estava esperando há tanto tempo porque tenho uma atitude difícil, e que o Id continua a esperar porque é isso que acontece quando você simplesmente aparece. Eu não acabei de aparecer. Eu tentei o Express. Eu fui paciente e amigável. Inacreditável.Id planejou registrar uma conta na CRL e fazer pedidos em quantidades, mas só posso imaginar o pesadelo logístico que seria, se puxar duas janelas e oferecer um serviço decente ao cliente é tão difícil.

WE & B me proporcionou a melhor experiência de atendimento ao cliente da minha vida. Passei um tempo significativo neste local a desenhar o meu sistema eléctrico de sprinter van. Gerald foi fundamental para o sucesso do projeto geral. Estou um pouco chateado por o projecto ter terminado, uma vez que não tenho razões para voltar para a WE & B neste momento.