Rodrigo Almeida: Melhor pastel de nata do Centro, aconselhar vivamente

Marcos Sans: Muito lindo, limpo, ótimas educadoras e muito boa educação para as crianças.

Há duas semanas que tentamos marcar um encontro com a Ferguson/Factory Direct. O sistema de reservas do site está quebrado e quando você telefona, você é devolvido a diferentes pessoas ou tem que deixar mensagens para que alguém lhe ligue de volta. As pessoas que lhe ligam de volta não são aquelas que podem reservar compromissos virtuais e essa pessoa não retorna as chamadas. A chamada de hoje de outra pessoa que não pôde ajudar foi a gota d'água, portanto a crítica de 1 estrela.

O pessoal não tem conhecimento sobre a localização dos itens. Super lentos retornos no atendimento ao cliente. Atualização em 8/1: O atendimento ao cliente ainda é extremamente lento. Uma pessoa da equipe foi a única a fazer devoluções em uma manhã de sábado. É realmente difícil comprar coisas aqui. Por exemplo, eu queria comprar um conjunto de exercícios. Não consegui encontrar ninguém para o desbloquear, por isso saí. Provavelmente é melhor comprar online no Lowes ou no Ace.

Cliente anterior. Veio para recuperar o produto que não tinha. A nova gerente de vendas foi super mal-educada. Disse que precisava de mais referências, mesmo que o que eu tinha estivesse bem no passado. Eu só vou comprar o produto novo. Eles perderam um cliente. Ela estava jurando e sendo rude com os funcionários bem na minha frente como se isso fosse normal. O pior serviço ao cliente de sempre.