tord wallroth: Proffsigt bemötande personal

Miguel Encarnação: Há dois dias a aguardar a entrega duma encomenda por esta empresa. Disseram que entregariam hoje o que não aconteceu e no site diz que a encomenda foi entregue!

Só perguntei se alguém me podia ajudar a arranjar algum material no prodesk. Foi-nos dito...temos mais 60 ordens à sua frente e somos só nós os dois (homens). Este é um dos HD mais ocupados por aqui e você só tem dois caras trabalhando no prodesk! Eu não te pedi para me carregares...apenas ajuda-me a puxar alguns itens. Tudo bem! A caminho de Menards!

1 estrela para a minha mais recente visita. Fui cobrado a mais cerca de 45 dólares. Eu educadamente mencionei que eu não achava que o total estava correto, pois eu tinha adicionado coisas enquanto eu comprava. Foi repetido e eu estava correcto. Não houve pedido de desculpas pelo erro. Um simples pedido de desculpas vai muito longe. Voltarei como gosto de encontrar tesouros e esperar por uma experiência melhor da próxima vez! Eu estava de volta hoje. A mesma senhora rude estava trabalhando e novamente ranhosa!

Quando comprei o meu conjunto, há dois anos, recebi um serviço fantástico. A minha máquina de secar funcionava bem, a máquina de lavar funcionava... bem o suficiente. Recentemente, a minha máquina de secar deixou de funcionar bem. Liguei para lá presumindo que o Id recebesse o mesmo serviço fantástico, ERRADO!! Senti que os estava a incomodar e tive de voltar a ligar várias vezes para marcar uma consulta para um técnico sair. A máquina de secar foi arranjada. O técnico/proprietário é obviamente conhecedor, mas o seu atendimento ao cliente é horrível. Depois de receberem o seu dinheiro, eles tratam-no de qualquer forma.