Sílvio Santos: Atendimento e organização de grande nível. Recomendo!

Svetlana Spiridonova: Bem equipado (chuveiros e WC) mas tem poucos lugares para o público.

Acabamos no Bray and Scarff off Richmond Hwy depois de um cenário de pesadelo com a Sears no Landmark Mall. Tudo o que a Sears fez de errado, Bray e Scarff fizeram bem. Tivemos uma experiência de compra excepcional com Don, que respondeu a perguntas, mas não nos pressionou. O produto (Maytag washer) funcionou bem, e se alguma coisa der errado, Bray e Scarff mantém seus próprios técnicos, terceirização de vício para o lance mais baixo do Norte de Va (Sears). Os preços são competitivos, e o serviço supera em muito os outros.

Este negócio é muito desorganizado. Precisávamos de um produto e nenhum estava em estoque. Encontraram um de volta e demorou dias e dias para que fosse entregue. Através da confusão não conseguiram instalá-lo e conseguiram que um terceiro o instalasse. Faltavam peças na entrega e tivemos que correr para Lowes. Apenas um mau serviço no geral. Eu não vou voltar atrás. Entretanto, a Metro App resolveu o problema e deu um reembolso para as peças em falta. Agradeço o acompanhamento.