Luís Gonçalves: A Associação Trinhaense de Desenvolvimento e Solidariedade – ATDS, teve origem na Sociedade de Iniciativas Trinhaense, criada em 13 de Fevereiro de 1932, tendo sido uma das primeiras associações regionalistas do concelho de Pampilhosa da Serra. Os seus Estatutos foram registados no Governo Civil de Coimbra em 25-08-1932.

Jose Aguas: Espaço e pessoas fantásticas

Tentativa de comprar um telefone Verizon através do site Best Buys. Tive problemas durante várias horas, passando tempo com o suporte Best Buy e Verizon, nenhum dos quais conseguiu resolver o meu problema ou ver o quadro completo do que estava impedindo o meu pedido de concluir. Felizmente, Mason McCart na Best Buy em Boulder é o homem certo. Ele não só tinha conhecimento, mas também simpatizava com os meus problemas, assumia-os como seus e estava disposto a fazer o que fosse preciso para cuidar de mim antes da minha viagem de fim-de-semana - incluindo obter o modelo/cor exacto do telefone a partir de um local diferente da Best Buy. Se não fosse pela Mason, eu não seria mais um cliente Best Buy. Continuarei a dar Best Buy ao meu negócio desde que eles mantenham os melhores funcionários por perto.

Sobre nenhum serviço ao cliente. Fui buscar uma encomenda de 20 sacos de rochas. Disse-me para trazer a minha carrinha para o local da recolha. Puxei e esperei por 20 minutos. Voltei para dentro para ver o que estava a demorar tanto. Havia 5 empregados todos de pé e conversando, incluindo o cara que puxou meu pedido. Ele simplesmente me acompanhou e me mostrou onde deixou meu pedido... Para o lado. Ao lado de uma caixa vazia. Disse-lhe que também precisava de ajuda para descarregar ambos quando vim buscar o pedido e quando ele me acompanhou até lá para me mostrar o pedido. Ele pediu ajuda a outro funcionário, mas eu esperei cerca de 10 minutos antes de carregar tudo sozinho. Ainda sem ajuda quando eu mesmo terminei de carregar.