Manuel Alexandre Martins Dias: Honestidade e proficionalismo

Luís Dias - ECB -: O "decano" do mobiliário de escritório em Castelo Branco.

A melhor compra tem o que você precisa, especialmente se você não quer esperar por ela online. Os trabalhadores são bons o suficiente. Alguns são entusiastas, mas não fazem idéia do que dizer além do que lhes foi ensinado através do treinamento. Alguns trabalhadores tornam óbvio que é um corte de uma coisa (escola ou trabalho maior) para a próxima. Alguns têm o aspecto de que eu gosto de computadores, mas minha família me pede para verificar cada fio em cada casa de parentes e amigos antes de dizer olá. Bom inventário.

A nossa empresa, Destination Real Estate, trabalha regularmente com a Appliance Mart quando são necessários electrodomésticos nos nossos imóveis de aluguer. Nossos proprietários tiveram boas experiências com esses aparelhos não só pelo seu preço, mas também pela garantia que David inclui com os produtos. Nós procuramos aparelhos de qualidade, limpos e acessíveis e Appliance Mart tem sido o caminho a seguir para nós muitas vezes.

Parte veio prontamente, mas foi parte errada. Depois de várias tentativas falhadas de e-mail, consegui contactar um representante de atendimento ao cliente. Deixe-o saber que eu não posso receber meu e-mail com fotos para ele. Mesmo quando eu acerto a resposta ao remetente. Eu liguei e falei com ele três vezes. No último e-mail que recebi dele declarei que tinha encomendado a parte errada. E eu dei-lhes a informação errada. Desde então, liguei duas vezes. Uma vez me disseram que ele estava no almoço, e a segunda vez me disseram que ele estava com um cliente. Então esperei uma hora e nenhuma resposta. Então mandei um e-mail ao dono. Passaram trinta horas e ainda não obtive resposta. Trabalhei no serviço ao cliente durante 17 anos para uma empresa muito grande. Se este assunto chegasse à secretária do meu dono, eles próprios responderiam imediatamente. Neste momento, eu não recomendaria esta empresa a ninguém. Desculpe-me por ter pedido desculpas a esta empresa ao telefone, pois eles queriam dar-lhe a volta e fazer parecer que a culpa era minha. O que parece que eles já usaram esta linha antes. Esse número exacto só traz à tona esta parte não importa em qual site você olha.