Edgar Pereira: Loja de bicicletas com serviço de oficina. Representaste das principais marcas no mercado nacional. Pessoal técnico especializado e muito competente. Atendimento atencioso e simpático.

anabela cruz: Atendimento espectacular e bom auxílio pós venda....muito simpáticos

Comprou 1/2 chapa de alumínio para ser cortada a um determinado comprimento. Recebeu chapas de metal dobradas fora das tolerâncias que prometem. Uma também foi 1/8 cortada em excesso. Chamado para que fossem trocadas, foi-me dito que precisava de enviar uma fotografia. O cliente está sempre certo, eles deveriam ter me pedido para trazê-los para uma troca, e não para me pedir para fornecer provas. Se se revelasse que eu estava errado (eu não estava) e que eles não estavam dobrados ou curvados, então eles poderiam ter abordado o assunto. Eu não aprecio a necessidade de fornecer provas para que as minhas preocupações sejam abordadas. É um insulto. Eu já comprei pratos novos de outra pessoa. Uma lição cara, mas agora sei para onde tenho de ir para uma produção de qualidade.

Comprei uma extensão de 7 pés de arruela de pressão da Power Equipment Direct via eBay. Eu estava tendo dificuldades para conseguir as conexões rápidas para conectar corretamente, mas Brian, seu especialista em lavagem por pressão residente, me acompanhou pacientemente durante o processo de fazer com que funcionasse para a minha configuração. A certa altura, parecia que as peças não iam corresponder, por isso o Brian ofereceu-se para devolver o item - mas também foi gentil o suficiente para continuar a resolver os problemas comigo. Juntos, conseguimos pô-lo a funcionar - e agora é uma solução fantástica para mim. Ele é um feiticeiro e agora sou um grande fã. O melhor serviço ao cliente que já recebi no eBay. Obrigado!