Encomendei um produto online, esperei que chegasse à loja para poder ir buscá-lo. Estava tão entusiasmado por finalmente ir buscá-lo, e foi cancelado sem qualquer motivo manualmente na loja. O meu produto que já tinha pago desapareceu imediatamente, sem qualquer explicação. Liguei para a loja e eles não tinham nada a dizer, mas estavam muito mal, nem mesmo procurando o produto nas lojas próximas, dizendo que o produto que eu encomendei não estava neste estado. Este produto que eu estava a tentar obter é muito procurado por muitos, por isso está fora de stock a maior parte do tempo. Eu estava furiosa. Nunca mais. Eu coloquei 0 estrelas, se fosse possível.

De alguma forma, MICHELLE nesta filial acusou minha irmã de gastar o dinheiro que ela tinha em um site que não existe e não se preocupou em nem mesmo olhar para os formulários que ela tinha preenchido. Eu não me dei ao trabalho de ajudá-la a piorar a situação, dizendo que ela gastou esse dinheiro e arranjou desculpas para não conseguir recuperar esse dinheiro, mesmo que a minha irmã tenha provas. Aconteceu-me exactamente a mesma coisa um mês antes e o centro de atendimento telefónico deles ligou-me para me dizer pessoalmente e cancelou o meu cartão e encomendou um novo. No entanto, MICHELLE não aceitaria que talvez a escolha do Peoples tenha uma segurança tão terrível que as informações de seus clientes parecem estar prontas para qualquer trapaceiro, já que isso já aconteceu duas vezes. Voltaremos à loja para fazer uma queixa formal sobre ela e receber o dinheiro das minhas irmãs e assim que o tivermos, fecharemos todas as contas e mudar-nos-emos para a ING.