Tania Santos: Sempre agradável nadar nestas águas e a vista muito bonita e fala por si

Célia Mendes de Freitas: Profissionalismo e atenção ao cliente!!

Esta loja não poderia ser mais desorganizada. Eu conduzi uma hora até aqui duas vezes para conseguir um item específico. Ambas as vezes eu tinha checado e online, dizia que eles tinham muito em estoque. A primeira vez que não consegui encontrá-lo e quando pedi ajuda, disseram que não tinham nenhum em stock. Na segunda vez eles tinham-no em stock, mas se eu não o visse poderia estar em armazém alto e ele não o poderia trazer para baixo até ao dia seguinte. Ele nem sequer tentou ajudar-me a encontrá-lo. Eu não sou capaz de pré-encomendar online devido à COVID aparentemente, o que não faz sentido. Depois de esperar 30 minutos na fila ambas as vezes por nada, eu não vou voltar.

Isto seria zero estrelas, se possível!! Os preços não eram bons e o nosso vendedor John fez um óptimo trabalho ao vender o nosso conjunto de sala de estar. O problema surgiu quando nós realmente encomendamos e os móveis nunca chegaram. Disseram-nos em várias ocasiões 2 semanas, creio que só para nos livrarmos de nós. Após 3-1/2 semanas ainda não conseguimos obter uma resposta numa data de entrega ou onde ela estava. Finalmente contactei o vice-presidente regional Eric que autorizou um reembolso total, caso contrário ainda estaria à espera um mês mais tarde!! Eu nunca mais vou comprar aqui e recomendo a ninguém que gaste mais alguns dólares e compre em algum lugar respeitável!! Eu só gostaria de ter lido todas as críticas negativas que praticamente descreveram os mesmos horrores pelos quais passei!!