Tania Santos: Sempre agradável nadar nestas águas e a vista muito bonita e fala por si

Célia Mendes de Freitas: Profissionalismo e atenção ao cliente!!

Eu encomendei portas personalizadas para a minha casa. As portas vieram com goivas e arranhões. Contactei o departamento de encomendas da especialidade sobre as portas. Lidei com elas durante mais de um ano porque as portas que encomendaram continuavam a ter arranhões e goivas. Disseram-me que nunca iriam ser perfeitas porque só tinham portas preparadas. Eu sinto que se você encomendar novas portas que custam milhares de dólares, então você não deveria ter que pagar outra pessoa para consertá-las! O atendimento ao cliente que recebi foi horrível e a comunicação foi muito deficiente. Eu nunca mais usaria esta loja para encomendar nada.

O pior serviço ao cliente de sempre. Eles mantêm uma etiqueta incorreta nos produtos e não sabem até que você lhes diga que o preço foi errado e, além disso, quando você pede reembolso, eles fazem com que você sinta que é todo o seu problema. Uma funcionária muito impaciente e mal-educada com a qual tive de lidar hoje. Também o gerente da loja não vem até você e não pede desculpas por todo o problema ter acontecido. Ela estava apenas a comer o lanche na linha de check out da estação do seu portátil. Serviço muito pouco amigável.