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Acabei de sair da loja. Entrei para comprar uma máquina de lavar .1. Uma máquina de secar. Depois quis comprar uma fritadeira. Então perguntei a um homem se havia alguém para me ajudar. Ele disse que sim, mas ou ele é um cliente. Eu esperei 20 minutos. Como esta cliente deve ter trabalhado lá, já que estava a verificar os preços para outras pessoas. Não tenho qualquer objecção a isso. Mas há apenas uma pessoa em toda esta loja que pode ajudar um cliente? O homem a quem pedi para me ajudar passou por mim 3 vezes. Havia 3 clientes à espera, incluindo. EU NUNCA MAIS VOU COMPRAR O MELHOR DA MODA. Você perdeu o meu negócio. Estou a refazer a minha casa.

Conduzi 70 milhas até ao Home Depot mais próximo, a pesquisar um novo aquecedor de água. O cavalheiro à minha frente estava à espera de ajuda para localizar um produto. Após 20 minutos, um jovem finalmente apareceu com a ajuda dele. Ele estava lá apenas uma pessoa na canalização e nenhum outro membro da equipa podia ser visto. Outros 10-15 minutos se passaram com o empregado ainda estava procurando o produto para o outro cliente. Eu podia dizer que ele não sabia nada sobre o seu departamento e, portanto, nada técnico sobre aquecedores de água. Deixei o meu carrinho cheio de mercadorias e comecei a caminhar em direcção à porta. Enquanto o fazia, passava por alguns outros trabalhadores. Nenhum perguntou se eu encontrava o que procurava. Nenhum me reconheceu de forma alguma. Se você quer saber como uma loja deve funcionar, veja a minha crítica sobre Menards em Mason City. Vou voltar para lá para todas as minhas necessidades de melhoria da casa. Eu não vou voltar ao Home Depot.