António Tomé: Pessoas que se dizem direcção de muito baixo nível e formação

Margarida Cabral: Bom atendimento. Rápido e simpático no atendimento

Acabámos de receber um frigorífico e uma máquina de lavar louça da Bray & Scarff. Todo o processo foi ótimo, e esta será a nossa primeira opção para todas as nossas futuras compras de aparelhos. Ali foi quem nos ajudou - especificamente ele nos ajudou a permanecer em nosso orçamento, levou tempo para analisar opções e responder todas as minhas perguntas para que eu soubesse exatamente o que estava recebendo pelo meu dinheiro e, muito importante, garantiu que o que encomendamos pudesse ser entregue rapidamente. A entrega rápida foi realmente importante, uma vez que a razão inicial pela qual fomos com a B&S foi porque nosso pedido de um varejista diferente foi atrasado três vezes. O outro retalhista prometeu a entrega em 4 semanas (e atrasou-a para 6 semanas). A B&S entregou tudo em apenas 4 dias.

Fui com um amigo ao Home Depot, e ele teve que devolver um ventilador de teto porque todas as peças não estavam na caixa, e a ajuda que recebemos foi incrível, saímos com um novo ventilador que era eficiente em termos de tempo, e nos fez sentir como se fôssemos donos da loja. Um grande Thankyou Home Depot! Eu os classificaria como estrelas certas.