António Tomé: Pessoas que se dizem direcção de muito baixo nível e formação

Margarida Cabral: Bom atendimento. Rápido e simpático no atendimento

Eu vi o Nick pela primeira vez para me ajudar a preparar a minha declaração de impostos em 2016. Eu tinha feito um rápido scan do mercado de consultores em Glenroy, e geralmente não estava impressionado com as taxas que eles procuravam cobrar e sua pobre (se alguma) resposta à minha pergunta.Nick era uma lufada de ar fresco - seus honorários eram razoáveis e valiam bem a pena, pois ele me ajudou a reclamar de volta alguns impostos que eu tinha pago incorretamente em anos anteriores. Ele tomou o tempo necessário para que eu entendesse o que estava acontecendo, e deu respostas atenciosas às minhas perguntas. Realmente satisfeito e estará de volta!

Aí o caixa e os empregados são mal-educados e não podem receber ajuda quando você precisar, eles passam por você ou ficam de pé falando que os caixas vão fechar a fila quando você estiver de pé lá por 10 minutos e dizer que vá para a próxima fila e eles levam a pessoa atrás de você toda vez que eu vou lá é algo sem ajuda ou nada.