Carlos Capela: Atendimento 5 * Colaboradores atenciosos

Dos Reis Antonio José M.: Parece casa de fantasmas nenhum calor nem comercial quando lá se vai parece que estamos a incomodar

O banho de cama e mais além diz que ao fazer compras on-line eles não cobram o seu cartão de crédito até que a encomenda seja processada. Isso é uma LIE!!!! Eu pedi uma batedeira de ajuda de cozinha de $240 para a minha mãe no Natal. 1 hora depois que eles confirmaram meu pedido e cobraram meu cartão, eles cancelaram meu pedido. Eles não pediram desculpas e deram um motivo. Presumo que fizeram asneira ao fazer as contas da 2ª classe e não contaram correctamente. Mas eis porque estou furiosa... é meio-dia de 24 de dezembro e eles ainda não devolveram o meu dinheiro no meu cartão. Eu não posso comprar outro presente de Natal para a minha mãe porque eles continuam a mentir-me. Dizendo que é o meu banco a segurá-lo, já tive devoluções muitas vezes e o meu banco tem sempre o dinheiro de volta até ao dia seguinte, o mais tardar. Liguei para o meu banco e eles disseram que o BBB também está a mentir. Liguei para o BBB 3 vezes e eles continuam a dizer que enviaram um e-mail para o departamento de reembolso de cartões de crédito e que eu o terei em 24 horas... MENTIRAS, MENTIRAS, MENTIRAS, MENTIRAS, MENTIRAS...

Esta é a pior loja de hardware da MD em Annapolis...., um mau serviço ao cliente e ninguém para o ajudar num único departamento. Tentei encomendar estores: a mulher em encomendas detesta nojentamente os clientes, não leva o seu trabalho e encomendas a sério, muito detestável como se eu tivesse ido a sua própria casa e a incomodasse! Tive de encontrar um gerente para me ajudar. NÃO perca seu tempo aqui!!!!