Esta clínica é vergonhosa! Tenho aparelho há cerca de um ano colocado no COAV e os meus dentes estavam a piorar em vez de melhorar. Questionei várias vezes e diziam me sempre que era normal, sempre num atendimento a despachar. Agora consultei outro ortodontista fora do COAV e tive que retirar o aparelho porque TINHA PELO MENOS 6 BRAQUETES MAL COLADAS. Tive um ano a pagar para ser mal atendida e agora ter que reiniciar o tratamento noutra clínica. Desaconselho vivamente. De salientar que a clínica oferece uma escova de dentes aos pacientes que derem 5 estrelas de avaliação. Bela forma de manipular as avaliações ;) Espero vivamente que mais pessoas não tenham o azar de fazer um tratamento numa clínica que apenas se preocupa com os lucros não sabe o trabalho que está a fazer.

A contenção inferior saltou com nem 1 mês de uso, não pagaram uma nova que custa 70 euros.

PÉSSIMO! comecei o tratamento da minha filha no centro porque me recomendaram e o preço era acessivel. Hoje em dia não encontro a maior parte dos médicos com quem ela começou o tratamento, foram todos embora e substituidos por outros. trabalho em série: entrar, sentar e sair o mais depressa possivel. Sempre cheios de campanhas para chamar mais clientes mas sem se preocuparem com as condiçoes que tem para os receber, AH! até ja me chegaram a OFERECER UMA ESCOVA DE DENTES PARA DAR 5* NO GOOGLE À CLINICA! Têm uma assistente super mal formada e mal educada. neste momento prefiro pagar mais mas ter outro tipo de atendimento.

Ótimo atendimento e profissionalismo, parabéns a toda equipa.

Todo o staff é altamente atencioso e simpático. Qualidade preço muito bom Recomendo...

Há quase dois anos a ser seguida neste centro e sem dúvida que tenho o melhor acompanhamento e tratamento!

Tenho imensa pena que esta clínica tenha mudado tanto,já só quero terminar o tratamento rápido para deixar de vir aqui,estou farta de vir aqui ser mal atendida,por pessoas que só querem despachar. A minha última consulta estive 1h30 à espera de ser atendida com 4 pessoas na sala de espera! Perderam as minhas fotografias e raio-x por um suposto ataque informático mas também ninguém pediu desculpa ou informou de mais nada. Estou farta de recomendar pessoas para virem colocar aparelho(quando tinha boa opinião do centro) e nunca tem sistema informático para usufruir das minhas consultas gratuitas. Faço sempre limpeza ou destartarização,na minha consulta anterior estavam com tanta pressa para me atender (e sem sistema informático) que nem a limpeza me fizeram !! Infelizmente da minha boca já ninguém vai ouvir falar bem,muito por culpa humana e falta de interesse das profissionais que aqui trabalham.

Equipa excelente, grande atendimento, recomendo!

Bons preços e rápidos a atender.

Tenho estado a ser acompanhado aqui e estou muito satisfeito com todo o serviço.

Excelente trabalho e atendimento. Recomendo

Embora não tenha razões de queixa do trabalho em si, as condições oferecidas aos pacientes e aos proprios funcionarios sao uma vergonha, ate para almoçar eles têm que pedir. pacientes ate dizer chega, pessoas sem marcação de consulta podem ser atendidas na mesma, ate ja vi ao final do dia e fora de horas. parece que ninguem percebe o que está a fazer, é uma maquina de produção, ninguem é capaz de ter mais do que 2 dedos de conversa, sempre que se faz uma pergunta a resposta e não sei vou ter que perguntar. ate agora so a dr carolina codorniz me cativou e mostrou segurança no que fazia, alem de uma simpatia e preocupaçao genuinas. pena nao poder escolher por quem sou atendida

Equipa fantástica! Todos muito simpáticos e profissionais. Rapidez no atendimento! Excelente!

Desde o início de tratamento da minha filha que vai fazer um ano este centro de ortodoxia tem me surpreendido mês após mês pela positiva por isso eu como encarregada de educação recomendo a todos Aproveito e deixo aqui os meus agradecimentos ❤

Bom dia , eu gosto muito do vosso trabalho, tem um ótimo atendimento ao publico , sempre bem dispostos, obrigada pelo meu sorriso lindo, e sugiro a todas as pessoas a virem cá , obrigada mais uma vez, beijinhos para a equipa maravilhosa ;)

Estou muito satisfeita com o serviço e simpatia dos profissionais. Dou cinco estrelas tb a profissional Filipa. Foi impecável na manutenção e na limpeza feita. Obrigada.

É uma pena a forma pouco afável como tratam os clientes. Há quase dois anos que ando com os meus filhos, não coloco em causa os procedimentos efectuados, muito pelo contrário, mas a nível de relações humanas deixam muito a desejar. Em resumo, estão sempre com “duas pedras” na mão em relação a tudo e existe sempre um refúgio chamado “ordens superiores”. Seja lá o que isso for, foram poucas as vezes que não saí da clínica incomodado. Bastava um sorriso, bastava não iniciarem uma frase com “não fez marcação”, bastava a atenção de deixarem entrar dois pais ao mesmo tempo com os seus dois filhos, bastava não complicarem com a emissão de facturas no cumprimento dos requisitos da seguradora, bastava não se recusarem a fazer tratamento a um filho cujo pai se esforçou para chegar a horas mas o trânsito não permitiu chegar ao mesmo tempo, bastava não pensarem que o cliente os quer enganar quando fez várias recomendações mas depois obrigam a ter cópia da fatura do outro cliente para ter um desconto, bastava... enfim mais foco no cliente, muito mais... PS - como não consigo responder à resposta e não perceberam parte da mensagem, informo que eu tinha marcação mas na recepção a primeira dedução foi logo um “estado de negação”, nada mais. Somos dois país, dois filhos, é normal entrarmos todos ao mesmo tempo... mas há dias diferentes... mas o problema não é esse, é a forma como o dizem "com duas pedras na mão". Nota final: não deixámos de cumprir nenhuma regra da clinica mas existe algo basilar na vida, superior a todas as regras, chama-se Bom Senso que deve existir em tudo o que fazemos, o extremismo não leva a lado nenhum, muito menos numa relação que se pretende saudável como é a prestação de cuidados de saúde.

Adorei o atendimento ,o tratamento não tem dor. Amei usar aparelho ortodôntico .

Muito obrigado pela atenção e serviço prestado, recomendo

Ando aqui à 1 ano e estou feliz com o tratamento ortodontico que estou a fazer. Vim recomendado pelo meu dentista de toda a vida, que me aconselhou a vir a esta clínica especializada em aparelhos dentários. Todos muito simpáticos.

Staff 5 estrelas. Grata pelo profissionalismo.

Excelentes profissionais, atenciosos e muito simpáticos. Recomendo que visitem está clínica

Bom dia! A mais de um ano que estou atendida pelos profissionais de 5 ☆ e os resultados sao bem visiveis. Recomendo aos todos!

São muito bons profissionais! Recomendo fortemente! Excelente atendimento com muita atenção, educação, profissionalismo e técnica! Sou uma cliente muito satisfeita! Camile

Adorei e rapido a fazer o diagnóstico e tem bons preços ♡♡ recomendo

Deveriam ser mais atenciosos com os clientes. A nivel de tempo e trabalho a efectuar. Parece uma linha de produção.

Incompetentes e comerciantes de aparelhos ando lá á 2anos com o meu filho e já estou mais que arrependido quando me falaram num ano e aparece sempre qualquer coisa e dão valores absurdos de boca sem estar escrito em lado nenhum.

Pessimo. Nao aconselho a ninguem! Coloquei o meu aparelho em Maio de 2017 e ainda ca anda. Cada vez que pergunto se ja esta quase e sempre mais 6 meses. As consultas sao a despaxar nao explicam nada se nao perguntar.mos! Parece que fazem de proposito para atrasar os tratamentos para la irmos mais vezes! Ja estou cansada disto e de nao ver melhoras para 3 anos de uso! Nao se deixem enganar pelas campanhas procurem pq existem precos melhores! O velho ditado aqui se aplica " o barato sai caro" E qem aceita uma escova de dentes para vir aqui dar 5 estrelas devia ter vergonha!

Más de una hora esperando a ser llamada cuando en el vídeo te pone algunos minutos. Me dan la letra A, solo hay dos números delante de mí y sin embargo más de una hora esperando porque todos tenían la letra M que era la única que estaba siendo llamada. Hola?

Aconselho sem dúvida, pelo preço e qualidade,ah e simpatia de todos quantos lá trabalham

Óptimo atendimento , rapidez nas consultas e grande eficácia no aparelho ortodôntico recomendo !

Excelente atendimento por parte da Dra. Filipa Martins!!

Agradeço o serviço e profissionais. Um sorriso novo. Obrigada

Excelente atendimento sempre que aqui venho, continuam o bom trabalho!!!

Adorei a experiência, fiz o tratamento ortodôntico que durou menos do que o esperado inicialmente, graças ao trabalho da equipa. Obrigada!

A equipa é sempre simpática! Recomendo imenso.

Muito satisfeita! Profissionais muito dedicados com ótimos resultados sempre e preços muito acessíveis.

As certos trabalhadores que me aleijam enquanto trabalham.

Estou bastante contente com o tratamento, e com os resultados presentes.

Tou muito satisfeito com o atendimento

Gostei imenso recomendo a todos colocarem o vosso aparelho ortodôntico aqui !

Estou muito satisfeita,e obrigada.

Gostei, sempre bem atendido.

Sim, estou adorar imenso, são super simpáticos e bastante cuidadosos.

Estou satisfeita com o serviço

Estou muito satisfeita com o tratamento e principalmente com o atendimento. Super recomendo

Optimo atendimento e profissionais.

Bom atendimento. Médicos muito simpáticos. Recomendo :)

Excelente clínica e com excelente atendimento :)

O atendimento é bom, rápido e aconselho.

Estou satisfeita com o atendimento e são todos muito simpáticos.

Experiência bastante positiva. Bom atendimento. Recomendo.

Estou muito satisfeita com serviço prestado ao meu filho

São fabulosos médicos com uma atenção espetacular com o paciente. Estão de parabéns e muito obrigado.

Bons profissionais e muito boa equipa, estou a ter bons resultados no meu tratamento. Recomendo.

Adoro os profissionais desta clinica

Estou satisfeita com o trabalho que têm elaborado ao longo destes meses.

Estou muito contente com o meu resultado!! 5 estrelas

Sitio simpático. Preços em conta.

Bastante profissional, muito simpáticos!! Aconselho

Estou a gostar muito , todos os doutores são excelentes.

Muito bom trabalho e bom atendimento dos funcionários!

Profissionais excelentes, recomendo a todos a virem

É 5 estrelas o atendimento e o profissionalismo

Desde que me foi recomendada esta clínica e iniciei o meu tratamento, estou a gostar imenso. Muito profissionais e acima de tudo bastante simpáticos, para não falar dos preços acessíveis Recomendo

Ambiente muito agradável e muito profissionalismo.

Impecável. Rapidez, simpatia e eficácia na colocação do aparelho.

Equipa super profissional e simpática . Um obrigada em especial á Doutora Mariana que é de uma competência e simpatia fora de série . Aconselho a visitarem.

Amei super profissionais

O sorrir é alegria por isso recomendo o centro ortodôntico para cuidar da nossa alegria

O tempo de espera está cada vez mais absurdo! Tenho vindo constantemente tentar fazer a manutenção do aparelho mas às tantas tenho de ir embora já que estão sempre umas 15 ou 20 pessoas à frente, e nem sempre o tempo dá para estar 2h ou 3h à espera. Querem vender à força toda e esquecem-se que é preciso ajustar a organização para manter as coisas a funcionar! Vagas ao sábado só por milagre. Enfim mais umas horas perdidas para uma manutenção de 40€! Arranjem um centro maior com mais médicos ou mudem o sistema de atendimento, assim não funciona mais.

Dra Filipa Martins e Dra Mariana Dimas são espetaculares!!!

Sempre muito bem atendida lá!!

Clínica inovadora, com uma equipa muito profissional e dedicada exclusivamente à ortodôntia. Coloquei à 6 meses e já tive uma evolução enorme. Parabéns.

Até pode ser um otimo consultório, mas para pedir informações via facebook é pessimo visto que é monitorizado não esclarece dúvidas nenhumas Agradecia um contacto viável

Estou completamente arrependido por ter colocado aqui o aparelho. Tempos de espera absurdos (cerca de uma hora com marcação e ja cheguei a estar perto de 3 horas à espera), não é feito qualquer ponto de situação nas consultas e nada é explicado ao paciente. O clima é de fabrica industrial e o tratamento idem...

It’s the best orthodontic dentist in Lissabon.... thanks for the help. Very nice Doctors and nurses.

Adorei o atendimento, a rapidez e o profissionalismo.

Não recomendo. Filas de espera infindáveis, o atendimento não justifica o tempo de espera, preços iguais aos das restantes clínicas. Existência de um “contrato” fantasma onde as pessoas são obrigadas a pagar anuidade de 40 euros para a associação mais saúde, e caso não se pague é recusado o tratamento...isto tudo aliado ao facto de que não é fornecido um “contracto” físico, onde esteja explicado “tudo”... Para melhorar ainda mais é estar-se em fila de espera e ver pessoas que chegam depois passarem a frente...porque é mais importante parecer bonito para novos clientes, do que dar o devido atendimento a alguém que já se encontra sob “contracto”. RESUMO: vão ter de pagar extra para associações e esperar várias horas para ser atendidos.

Equipa muito profissional, condições muito acessíveis, transparecia nas condições do tratamento. Estou a ser seguida à um ano e nunca senti que fizessem diferenciação entre os utentes. Recomendo.

Iniciei o tratamento a 1 ano e meio, tudo corria bem, neste momento o atendimento é péssimo, horas infinitas de espera,pois o atendimento embora com marcação é por ordem de chegada, mas se existir pessoas ''novas clientes'' tem prioridade, ficando os clientes já com CONTRATO ASSINADO para trás. São apenas quatro assistentes para centenas de pacientes por dia, e como se não basta-se a Dra. ''Chefe'' que n se identificou, tem uma falta de humildade interminável ! Já existe imensos locais com as mesmas campanhas, NÃO SE DEIXEM ENGANAR pelos valores !! Funcionários são explorados, no sentido que atendem clientes demais por dia, quando a clinica tem condições para ter muito mais pessoas a trabalhar,clientes horas à espera a pagar parque (AV. Liberdade é zona vermelha da EMEL) para eles enxerem os bolsos!! Embora os descontos caso se recomende amigos seja aliciante , jamais recomendaria algum amigo meu! Muita atenção assim que assina o contrato fica refem desta situação , prepare-se para perder dias de trabalho apenas para efetuar uma manutenção mensal de 15min !!

Had my braces fit in! Great service. Quick and affordable. Advise to anybody who think they need braces but can't afford it. And you get to explore a beautiful City