Tania Santos: Sempre agradável nadar nestas águas e a vista muito bonita e fala por si

Célia Mendes de Freitas: Profissionalismo e atenção ao cliente!!

Precisava de ajuda para encontrar uma sombra de lâmpada que tivesse um certo diâmetro. Pedi ajuda a um associado. Ele perguntou-me então se eu sabia onde estavam as sombras das lâmpadas com uma atitude. Claro que eu não sabia porque não trabalho lá. Eu adivinhei e depois ele seguiu-me até eles. Quando cheguei até eles, ele continuou andando e passou por mim e pelas sombras até eu ter que falar e dizer-lhe que estávamos lá e dar meia-volta. Então eu disse-lhe o que precisava e que não conseguia encontrar o que procurava. Ele procurou por cerca de 3 segundos e depois murmurou "não vejo", depois saiu e me deixou. Esta tem sido provavelmente a pior experiência de cliente que já tive. Eu vou sair do meu caminho no futuro para evitar este Home Depot.

Este vendedor vendeu uma peça usada sem dizer ao cliente. Eu encomendei uma peça de geladeira deste vendedor em seu site. Eles não especificaram que se tratava de uma peça usada. Eles me enviaram uma peça usada. Embora funcione, receio que não dure muito tempo. A minha peça original durou 3,5 anos a partir de uma condição completamente nova. Receio que esta peça usada falhe em pouco tempo, causando outra avaria no meu frigorífico em breve. A última avaria custou-me algumas centenas de dólares de comida estragada.