Embora eu adore esta loja, só tenho tido problemas. Encomendei uma máquina de lavar louça e estava a mandar entregar na nova casa para onde o meu marido e eu estamos a mudar-nos e recebi uma chamada no dia em que chegou que havia um arranhão ou amolgadela na porta da máquina de lavar louça. Eu disse-lhes para não se preocuparem em entregar que eu queria uma nova. Eu recebi o meu novo e estou feliz com ele. Mas isso foi só o começo. Fui à loja com um cupom de 10% de desconto e ia comprar o piso para a casa e tive que comprar 14 caixas de um piso e eles só tinham 7 na loja, mas o cara que trabalhava no departamento de piso disse para comprar todos os 14 e pegar os 7 quando a remessa chegasse, como vamos chamar quando eles chegarem. Comprei o piso no dia 22 de novembro e nunca recebi um telefonema. Então eu fui até a loja na sexta-feira para pegar o piso só para ser avisado que o produto estava sendo liberado e eles não vão mais entrar. Então eu tive que devolver as 7 caixas que nunca recebi e agora tenho que ir a outra loja para comprá-las, espero conseguir o negócio que consegui nas 7 caixas anteriores que tive que devolver.

Recebi uma chamada muito estranha a dizer que me querem ajudar nesta situação da Corona. Eu disse-lhes que não preciso de ajuda. Mas a senhora continuou a pressionar para me ajudar...(para quê?) Pensei que podia ser uma chamada fraudulenta, e perguntei-lhe o número oferecendo-lhe uma chamada de volta. Ela estava sempre a recusar a minha oferta e nunca me passou o número dela. Presumi que fosse um esquema, mas mais tarde confirmei que o número que ela usou para me ligar era o verdadeiro número do CommBank.... Se é a forma normal de os bancos australianos fazerem o negócio, eles precisam reconsiderar.... mesmo em cima desta chamada, eu recebi quaisquer chamadas de marketing estranhas deste banco. Preocupa-te como funcionam os negócios bancários deste país....