O pessoal de vendas foi ótimo, mas a alta gerência precisa desesperadamente conseguir novos sistemas telefônicos. Telefones quebrados tornam quase impossível contactá-los. Tive um grande fiasco por ter que vir buscar minhas coisas eu mesmo, apesar de ter pago pelo envio, mas os funcionários fizeram tudo o que puderam para fazer tudo certo. Saindo felizes, mas novamente, a alta gerência precisa fazer o seu trabalho e consertar este lugar.

Esta tem de ser a minha loja de retalho preferida. Eu adoro projetos caseiros e jardinagem. Este local poderia suportar ter mais algumas pessoas úteis e pessoas que podem levantar. Eu sempre tenho que carregar minhas próprias coisas porque ou eles fazem um trabalho terrível e preferem fazê-lo eu mesmo ou eles não conseguem levantar 40lbs acima da cintura. No entanto, um bom atendimento ao cliente.

Este lugar perdeu o meu negócio. Fiquei lá 45 minutos à espera que alguém cortasse a minha madeira. Havia pessoas na minha frente também. Finalmente alguém chegou. As pessoas à minha frente fizeram os seus cortes. Mas quando chegou a minha vez, chegou um gerente e disse que só dois cortes por cliente a partir de agora. Eu precisava de mais do que dois, claro. Eles não o cortariam, mesmo que eu lhes pagasse. Tão bem. Se não queres o meu negócio, eu levo-o para outro lado.