Daniella Costa: Ótimo atendimento e serviço. Rapidez na entrega

HORTENSE FERREIRA: shopping tranquilo e bonito , mas deveria ter uma gestão melhor .

Uau - Eu continuo espantado com o péssimo desempenho deste lugar. Eu liguei para a assistência com um produto que comprei lá, foi colocado em espera por 20 minutos, eles deixaram cair o telefonema. Então eu liguei de volta e fui enviado para um departamento sem resposta - ligações como se tivessem sido descartadas novamente. Então, na terceira tentativa, a pessoa do serviço de atendimento ao cliente da linha principal se recusou a me ajudar e insistiu que precisavam me passar para o departamento de onde o item era. Expliquei que não era uma pergunta sobre o produto, mas estava tentando identificar o item com base no SKU da loja. Eles novamente, disseram que não podiam ajudar (no entanto isso é de facto o seu trabalho). Não volto a fazer compras aqui ou em qualquer Home Depot.

Há uma senhora que trabalha lá, chamada Carlie Taylor. Acho que ela é a gerente de vendas, e ouvi uma senhora no estabelecimento a perguntar ao gerente de vendas deles que queria o telefone de volta. Mas depois, o que a gerente deles fez, foi ameaçar a senhora de que chamariam a polícia por ser escandalosa. Mas a senhora que estava perguntando pelo gerente de vendas deles, estava apenas calma e implorando que ela devolvesse o telefone. Também a gerente deles está a ser racista com a senhora porque ela é asiática. Espero que ela recupere o telefone, e eles despedem o gerente de vendas. Ela não é boa para o negócio.