joao paulo pinheiro: Sossegado e bom para lançar...

Jorge Manuel Pais da Cruz: Profissionais de excelência.

Serviço de atendimento ao cliente insanamente pobre na localidade de Totowa NJ. Esperei mais de 1hr na recepção e o gerente desligou o telefone quando liguei para ele para relatar minha experiência. Não ligue para um cliente e diga que a encomenda está pronta quando não está. Tive de cancelar a minha encomenda e ir para Lowes onde fui tratado com respeito.

Não posso dizer muito bem sobre este negócio! Nós compramos todos os nossos aparelhos do Steve Hoersch ao longo dos últimos 30+ anos. Recentemente adquirimos um fogão e uma geladeira, seguidos logo por uma lavadora e uma secadora. Tivemos alguns problemas com o forno, que foram resolvidos numa mansão mais do que satisfatória. Agora estamos tendo problemas com o nosso Speed Queen, com o qual Steve está lidando. Eu só gostaria que as pessoas soubessem que Hoersch vai a milha extra para garantir a satisfação do cliente. Todos os caras com os quais lidamos ao longo dos anos têm sido ótimos! Se você está no mercado de eletrodomésticos e quer um serviço verdadeiro a um preço justo, junto com o conhecimento do produto.....Hoersch é para você!!