Sonia Dinis: Excelente loja com tudo o que procura. Aconselho

Silvino Salgueiro: Distribuidor de Thomil SA, detergentes profissionais de alta qualidade. Recomendo

Os funcionários e gerentes de lá só querem ligar para você e tirá-lo da porta. Não estão interessados em ajudar os clientes, não espere que os funcionários o ajudem ou dêem um bom conselho, eles estão lá apenas para apontar para os corredores e obter o seu dinheiro, para coisas genéricas baratas você está melhor no Frys e Amazon, eu tinha um cartão BestBuy, mas os pontos da Amazon Visa são muito melhores, o serviço ao cliente e cartão é muito melhor do que BestBuy. Eu tentei contactar a Best Buy para expressar as minhas preocupações sobre a má gestão da loja em Oxnard, mas eles não têm sequer um sistema para fazer isso. Eles só têm alguém ao telefone para pedir desculpas. Eu enviei um e-mail para a loja (como o suporte ao cliente sugeriu). Eles nunca responderam. Por outro lado, o atendimento ao cliente da Amazons é bom, eficiente e responsável quando os vendedores não são bons.

Eu dava-lhes 10 estrelas se pudesse! Recentemente compraram o Samsung Galaxy S20 da Best Buy, mas apenas uma semana mais tarde tiveram um bom negócio com o S20+ que foi apenas uma diferença de 100 dólares. Fui à loja e pedi-lhes para me ajudarem a trocar os telefones, ao mesmo tempo que mantinha a minha actualização. Sabrina dedicou TODO o seu tempo e esforços para me ajudar neste processo! Ela foi gentil, diligente e muito aberta e comnicativa!! Após várias chamadas, inúmeros becos sem saída frustrantes, pedindo orientação aos seus colegas de trabalho enquanto tentava métodos diferentes e 2 horas... Sabrina foi capaz de fazer este cliente extremamente feliz porque eu consegui o telefone que queria!! Muito obrigada a ela, gostaria de poder dar-lhe uma dica porque esta crítica não corresponde à energia que ela colocou para me ajudar.