Sou cervejeiro aqui na área de San Diego e tenho tentado ser cliente da fábrica de bebidas durante o ano passado, comprando vários itens deles com experiências mistas. No entanto, por volta do Dia de Ação de Graças eu respondi a uma das muitas, muitas, muitas ofertas de venda eletrônica de férias deles e comprei um refrigerador de vinho e alguns de seus barris da marca Kegco. Recebemos o refrigerador de vinho em cerca de 10 dias. Os barris no entanto nunca apareceram e não recebemos nenhum telefonema ou e-mail deles. Telefonámos quase um mês após a encomenda e eles disseram que estavam num navio e que deveriam chegar a qualquer dia. Telefonámos novamente hoje e disseram-nos que poderia ser no final de Fevereiro. Enquanto isso, eu produzi vários lotes esperando ter esses barris apenas para perceber que o negócio de vendas era realmente bom demais para ser verdade e fábrica de bebidas nos vendeu produtos que eles não tinham em estoque.... Outra vez!! Agora estou sem dinheiro, e pior ainda tenho cerveja pronta para barril. Acho muito difícil de acreditar nestas outras críticas.

A melhor compra tem o serviço de atendimento ao cliente WORST de qualquer empresa em que eu já tenha feito compras. Eu comprei tudo, desde um fogão, TV, computadores e celulares da loja Best Buy da Johnson City & TODAS as compras individuais que eu tive a pior experiência com o atendimento ao cliente. NENHUMA empresa está sempre disponível para ajudá-lo. Mesmo quando solicitado várias vezes por um associado da loja, você tem a oportunidade de correr por aí. Tudo o que comprei na loja Johnson City aguentou-se bem ao longo dos anos, por isso a mercadoria sempre foi óptima. É a parte real do serviço ao cliente que é HORRÍVEL. Eu advirto qualquer pessoa que possa ter uma pergunta ou precisar de qualquer assistência real para comprar algo para não ir à Best Buy. Hoje foi a última tentativa que eu farei para comprar qualquer coisa através da Best Buy. Gastei milhares naquela loja, eles não vão receber mais nenhum centavo de mim ou de alguém que eu conheça.