Já estão em espera há mais de 1 hora. Já tive 3 pessoas a responder e pergunte-me se posso aguardar, por favor. Ponha imediatamente em espera antes que eu possa responder. A segunda pessoa foi a Ruthann. As outras duas pessoas que responderam não deram o seu nome. "Podes esperar, por favor?" E depois imediatamente colocada em espera. Até 1 hora e 4 minutos em espera agora. ACTUALIZADO - finalmente, uma pessoa que não me pôs em espera. Ela disse-me que eles atendem rotineiramente o telefone e colocam automaticamente em espera para que não tenham de ouvir o telefone tocar. Uau!

Esta loja era uma favorita, no entanto, devido a um gerente muito rude e à sua inexistente habilidade de atendimento ao cliente, para um produto defeituoso, eu nunca mais voltarei àquela loja. Fui a outra loja no mesmo dia e recebi um excelente atendimento ao cliente e gastei várias centenas de dólares. Recomendo vivamente a loja BB&B em Papillion!!!! A loja Village Point não é como a BB&B deve representar a sua marca.