Nuno Carajoinas: Bons profissionais... Incansáveis na busca do tipo de viagem que o cliente deseja...

Manuela Antunes: Atendimento 5 estrelas sempre muito atenciosos e prontos a ajudar . Continuem assim obrigada

O serviço Click & Collect é TERRÍVEL. Esperou mais de uma hora após receber o seu texto no caminho, apenas para ser informado de que o pedido tinha sido cancelado. Durante esse tempo de espera, eles também me entregaram a encomenda ERRADA! Ela pertencia ao carro ao lado do meu. Ainda bem que sou honesto porque a IKEA não se importa. Eu entreguei a encomenda no carro ao meu lado e esperei por 12 dias para sempre. Ah, e esqueça de ligar para o Serviço de Atendimento ao Cliente; parece que eles têm um alto volume de chamadas e, portanto, não estão atendendo as chamadas neste momento. Que maneira horrível de manter os clientes!!

Sou novo neste chat de negócios de varejo, mas como não conseguia encontrar a peça que precisava sem comprar um módulo inteiro só para substituir um ventilador de plástico barato no meu forno Carrier, tentei o chat. Primeiro, eles foram rápidos. Segundo, eles tinham a resposta. Terceiro, eu gastei cerca de $14 em vez de $250. Este é o meu lugar GO TO para ajuda de aparelhos e peças.