Eu costumava comprar Best Buy o tempo todo. É uma verdadeira vergonha ver as prateleiras vazias e a falta de conhecimento de suporte. Esta loja em particular tem sido muitas vezes uma experiência para cima e para baixo comigo, mas eu ainda gosto de alguns dos produtos que eu costumava ser capaz de chegar aqui. Agora acho mais fácil ir à Internet e comprar na Amazon ou no Walmart.

O serviço nesta melhor compra passou de ok para terrível. Eles postam preços em itens que requerem assinaturas caras para serem comprados ou você não pode obter esse preço. Eles fecham mais cedo do que o banco e os caixas estavam tão lentos que eu não conseguia completar minha compra e tive que sair de mãos vazias. Eu não vou fazer negócios com a melhor compra, a menos que seja necessário.

Um dos piores serviços de apoio ao cliente que eu já vi. Demorei mais de 8 horas para descobrir o que aconteceu ao meu pedido, mas a loja disse que enviariam o meu telefone para o meu endereço. Assim que eu saí, a minha encomenda foi cancelada. O suporte ao cliente foi bastante desorganizado e sem pistas; eles não sabiam porque minha ordem foi cancelada até depois do fato. Eu não deveria ter que gastar 8 HORAS a tentar encomendar um telefone. Você perdeu o meu negócio futuro.