Joel Alves Brás: Poderiam melhorar o serviço

Fernando Pereira Duarte: Firma de bons serviços e profissionalismo.

Encontrei um edredom entre vários outros iguais numa zona que tinha este preço. Quando cheguei ao cadastro, ele tocou muito mais. Voltei com o funcionário da loja para lhes mostrar que havia lá vários dos mesmos artigos. Ela prosseguiu para me dizer que não podia honrar o preço, uma vez que os tirou todos da mesa, mas não podia mostrar-me qualquer outro lugar rotulado onde eles deveriam estar. Horrivel serviço ao cliente.

Até agora, todas as viagens aqui têm sido livres de problemas. Encomendei uma luminária de exterior online. Chegou avariado. Fui à loja para a trocar ou devolver. Acabou por devolvê-la sem problemas. O balcão de atendimento ao cliente foi útil e amigável. Comprei tinta aqui noutra altura. 1 galão de cada uma de 3 cores diferentes. O balcão de atendimento ao cliente estava super ocupado, mas eles fizeram o seu melhor para ajudar a todos. Nunca se sentiram excluídos ou passados para o lado. Comprando outras coisas aleatórias aqui, mesmo durante a COVID, o check-out foi muito rápido.