Sou associado da Home Depot, 16 anos no próximo mês, e fiquei muito desapontado por ter sido ignorado como cliente pelo assistente mgr David e pelo associado do Service Desk April quando fui buscar uma encomenda de um cliente à minha loja. Às vezes, o reconhecimento é suficiente. Ou até um simples "olá". Mas, em vez disso, tendo feito contacto visual 2-3 vezes, fui ignorada. Após 15 minutos, o cumprimentador tentou finalmente ajudar-me depois de eu ter pedido a sua ajuda.

Precisava de um frigorífico ontem não conseguia encontrar um em lado nenhum, nem sequer um pequeno. Fui até Hahn ainda tinha que pedir o refrigerador que eu queria, mas eles eram os únicos que tinham até os refrigeradores menores. Compramos uma geladeira pequena só para nos fazer passar até que a outra chegue. O nosso vendedor, Philip, era maravilhoso. Muito prestativo e ótimo para trabalhar.

Se eu pudesse dar um zero eu daria!! Acabei de sair desta loja. Havia uma senhora 4 pessoas uma cabeça de mim. De todas as caixas, a mulher que trabalhava nas caixas subiu e puxou o recibo antes que esta senhora pudesse agarrá-lo, etc, e verificou os seus itens e recibo só porque ela era negra e a assediou até a metade da porta. Ela não notou nem observou ninguém lá dentro. Era nojento como esta funcionária tratava o seu cliente... irreal...