Parecia estar tudo bem quando entrámos. Wed disse-lhes que nunca tínhamos estado aqui antes e eles deixaram-nos dar uma vista de olhos no campo de tiro antes de pagarmos. Nós olhamos e parecia tudo bem. Então minha esposa e eu pagamos 10 dólares cada (porque tínhamos nossos próprios arcos e flechas). O nosso amigo não tinha um arco. Ele pagou seus $10 para atirar e seus $20 para alugar um arco e flechas. O seu arco era completamente de tamanho inferior, era para uma criança e não para um homem de 200 libras. Além disso, as flechas que lhe deram eram na sua maioria dobradas, algumas muito más. Estávamos a disparar durante cerca de 25 minutos quando esta senhora apareceu e começou a assaltar a minha mulher. Ela disse que deves estar a usar o meu alvo. Inicialmente pensei que ela estava a fazer uma brincadeira amigável. Minha esposa disse que lamentava não saber que alguém estava atirando aqui porque ninguém estava aqui (por pelo menos 10 minutos). Achamos que alguém deixou o alvo para a próxima pessoa. Ela não foi muito simpática com o negócio todo. Descobrimos mais tarde que esta senhora deve ser uma cliente habitual e acredite em mim, ela pensou que era tudo isso e um saco de batatas fritas. A princesa do arco e flecha local, presumo. Depois continuámos a disparar e entrou um homem muito ruidoso e rouco. Acredito que o nome dele era Gary? e parecia que estava a ensinar um casal mais novo a disparar. Ele começou imediatamente a roubar-nos. Senti-me como se estivesse a ser bombardeado com insultos e ordens. Ele mastigou-nos por não conhecermos todas as regras (e são muitas) que este negócio de tiro com arco e flecha em particular tinha. Nós nos sentamos e pegamos tudo isso. Depois que ele terminou a sua tirada, começamos a atirar novamente. Não demoramos muito para perceber que este cara (que ainda estava bem perto de nós), tirou todo o ar e a diversão da nossa experiência. Fizemos as malas pouco depois e saímos, para nunca mais voltar. Na verdade perguntei ao cara da recepção se o professor era o dono do lugar. O cara da recepção disse que não, então eu prossegui dizendo que achava que o cara precisava de uma aula séria de atendimento ao cliente. Este lugar não é amigável para os recém-chegados, parece que você tem que estar no grupo deles para ser tratado como um ser humano.

Eu encomendei janelas do Home Depot recentemente. O vendedor era exactamente o que se esperava, grande personalidade, um tipo amigável. Ele falava muito bem dos produtos e da equipa de serviço da Home Depot. Depois de encomendar as janelas com o vendedor, ele disse que eu receberia uma chamada dentro de uma semana com mais informações sobre as minhas janelas e data de instalação. Levei várias vezes e quase três semanas mais tarde para conseguir uma data de instalação. A data estava a quase um mês e meio de distância de então. Avancei rapidamente para o dia da instalação. Eu tirei o dia de folga da equipe de trabalho que deveria estar lá às 8-9 da manhã. Recebi uma chamada por volta das 9 dizendo que eles estavam correndo atrás e que estariam na minha casa às 14h. Um pequeno inconveniente, mas eu aceito. Por volta das 15h não ouvi nada, então ligo de volta para o número. Ele diz-me que não vem que o Home Depot deveria ter-me ligado na noite anterior. Por isso aqui ainda não tenho janelas, tenho poucos dias de pagamento, e estou a ser cobrado por um produto que ainda não recebi. Esta é uma das empresas mais pouco profissionais com que já lidei. Eu recomendo Lowes ou outra empresa.