Maria Gadim: Uma loja lindíssima, tem peças maravilhosas, de boas marcas, muito bom atendimento, amo ir a esta loja

Ana Maria Merendeiro Gonçalves: Loja de roupa com peças exclusivas e individuais. Com um ou dois tamanhos do mesmo modelo no máximo. Se é aquela pessoa que gosta de se destacar na multidão, pela sua individualidade. Este é o local onde deve ir.

Venho frequentemente a esta loja e o pessoal é incrível. Esta noite estive lá e queria dar um grito ao gerente que lidou com a louca senhora do retorno com algum tipo de lâmina de barbear aberta. Ela estava a tentar o seu melhor para ajudar, mas a senhora não a estava a ter! No final, a senhora ameaçou chamar a corporação. Eu me certifiquei de sorrir e agradecer a ela e tudo o mais quando eu saísse. Ela ainda estava a lidar com a senhora, por isso espero que tenha resultado.

Deixe-me começar por dizer que gastei MUITO dinheiro nesta melhor compra no passado, sem problemas. No entanto, há alguns dias atrás eu fui com o meu marido para encomendar novos telefones. O cavalheiro que nos ajudou foi simpático. A questão era depois. No dia seguinte, meu marido foi verificar o pedido (os telefones tiveram que ser enviados porque não havia nenhum em estoque na loja), e ele notou que o endereço não foi atualizado para o nosso novo endereço! (Nós tínhamos dado o novo código postal no momento da compra, então assumimos que eles tinham o endereço correto). Ligamos para o serviço de atendimento ao cliente Best Buy e a loja, ambos nos disseram que não podiam fazer QUALQUER COISA. Um deles foi particularmente rude e não se importou que telefones no valor de 2.000 dólares pudessem ser entregues às pessoas erradas! Disseram-nos que tínhamos de descobrir por nós próprios e esperar que as pessoas a quem está a ser entregue não roubassem os nossos telefones! Eu amo esta loja desde a minha infância e agora acho que nunca mais vou voltar. BEST BUY: Se os seus empregados cometem um erro, você precisa consertá-lo. Não dizer aos clientes que estão sem sorte e esperar que eles não percam quase 2.000 dólares de mercadoria.