jose manuel Milheiro: Óptimo trabalho muito profissionalismo e cumpridores do prazo de entrega

Belita Isabel Janeira: Uma loja tradicional na vila do Tortosendo, onde ainda se encontram artigos que dificilmente se podem comprar noutros estabelecimentos do mesmo género. Boa qualidade embora algumas peças de vestuário possam pecar por estarem um pouco desatualizadas. Atendimento muito simpático.

Pior serviço ao cliente de todos os trabalhadores deste local... mesmo com pessoas mais velhas que você pensaria que seriam amigáveis e teriam esses traços antigos de simpatia passados para baixo! O senhor mais velho do departamento de pintura estava mal-humorado, fui eu que o cumprimentei e ele ainda me deu um olhar como se eu não tivesse dito nada? Continuei amistoso e até disse obrigado e tenha um grande dia e ainda nada! WOW!!! Apareceu outra senhora com um avental de armazém de casa ao lado de sarampo e eu estava esperando e nem disse nada! Então eu comecei uma conversa sendo a pessoa que fui criada para ser educada e amigável, então ela simplesmente se afastou depois de algumas palavras? No check out eu mencionei os problemas ao serviço ao cliente e a senhora lá parecia que ela nem se importava!!! Eu sei que o atendimento ao cliente foi por água abaixo com esta geração, mas tê-lo vindo de uma geração mais velha e numa grande loja/empresa como esta é vergonhoso. A gestão precisa de ser revista aqui!!!

A equipe foi realmente ótima em responder a todas as nossas perguntas, exceto para um funcionário que insistiu que suas informações estavam certas e os outros que nos ajudaram e deram informações completamente opostas foram apenas de repente uma questão de opinião, mas nós não estávamos perguntando sobre um tópico de opinião. Eu não acho que as especificações do computador sejam uma questão de opinião. E os outros funcionários que nos deram as especificações também não. Talvez o cavalheiro fosse apenas novo e um pouco fora de sua zona de conforto, mas em um local de trabalho é meio desagradável agir assim na frente dos convidados. Mas, acima de tudo, foi realmente uma grande experiência! Ninguém nos lotou para oferecer ajuda, mas todos estavam dispostos a largar tudo para ajudar quando pedimos. Grande serviço ao cliente!