Rui Pinheiro: Local pacato, simpatia e rapidez no atendimento

José Rodrigues: O s profissionais e bons preços.

Um dia, eu e o meu amigo entrámos na hora do nosso almoço. A dona da loja seguiu-nos bastante diligentemente no início pensei que ela estava a ser útil, mas ela aparentemente pensou que estávamos a tentar levantar a loja. Só explorámos metade da loja porque nos sentimos muito desconfortáveis. Deixámo-la levar as nossas selecções para o balcão onde imediatamente fizemos o check-out e saímos.

O associado com quem lidámos enquanto comprávamos uma banheira era fantástico. Quem me dera ter o nome dele. Ele era amigável, paciente e certificou-se que estávamos felizes com a banheira que íamos comprar. Eu comprei a banheira enquanto estava de férias na AG porque o associado no depósito da casa onde costumo fazer compras na Florida não estava disposto a ajudar. Obrigado Pooler, GA Home Depot!

Fui buscar uma encomenda online. Eu fiquei na fila onde dizia Serviço de Atendimento ao Cliente/Pick Up. Eu fiquei na fila cerca de 10 minutos antes de ser encaminhado para a esquina onde um senhor muito simpático chamado Cortez me ajudou com o meu pedido. Ele foi muito envolvente e nós até temos algo em comum, pois somos ambos jovens veteranos do Exército dos EUA. Ele me disse que horas ele trabalhava e se eu precisava de ajuda para procurar por ele. Isso foi ótimo porque só de ter comprado uma nova casa Home Depot é um mundo totalmente novo. Eu definitivamente estarei visitando aquela loja novamente apenas para a excepcional experiência de atendimento ao cliente. Minha única reclamação seria que eles precisam ser mais claros sobre onde a coleta realmente é, para que os clientes não percam tempo em filas desnecessárias.