Rosarinho Silva Carvalho: Hotel acolhedor, bem conservado, muito boa qualidade/preço, simpatia no atendimento

Luis Figueiredo: É um local acolhedor e desejo á direção que continue com a simplicidade com que tratam os seus sócios e os seus amigos. Parabéns.

A maior parte do serviço ao cliente está bem. Só não esteja lá de perto ou será atendido pelos funcionários do registro. Eu fiquei lá preso 10 minutos depois porque ainda não percebi que as horas são mais curtas. Nunca estive lá de perto antes, mas a atitude realmente mudou a minha opinião sobre o pessoal e possíveis problemas de gestão superior.

Grande serviço ao cliente, as perguntas foram respondidas prontamente e eu vendedor não sabia que ele/ela tinha descoberto imediatamente. O Gerente imprimiu informações adicionais sobre produtos de interesse para usar sem perguntar. Os preços correspondem a tudo, incluindo a entrega, se houver uma taxa adicional Uma experiência muito tranquila e excelente.

Serviço 5 estrelas da Jessica H., uma consultora de design que foi tão longe para nos ajudar com a compra, e cancelamento de uma porta previamente encomendada do site. Eu originalmente pesquisei no site e o site me disse que a porta que queríamos não estava em estoque. Encomendei a nossa segunda escolha mas dois dias depois entrei na loja Kyle e descobri que a primeira escolha estava de facto em stock. A Jessica ajudou-nos com essa compra e fez uma chamada para tentar cancelar a encomenda original. Disseram-nos que teríamos de esperar até à segunda-feira seguinte. Tentei cancelar a encomenda na segunda-feira, mas foi-me dito pelo website que teria de esperar até a encomenda ser preenchida antes de poder cancelar e obter um reembolso. Algumas horas depois, sem sequer me terem pedido, recebi um telefonema da Jessica a dizer que ela tinha sido bem sucedida no cancelamento da encomenda.(YAY!!!) Eu já recebi um reembolso pela encomenda cancelada!! Há anos que não recebo um atendimento ao cliente tão fantástico. Jessica, você é fantástica! Muito obrigada!