Francisco Ramos: Péssimos produtos, péssima assistência. Não respondem a e-mails, não atendem o telefone, não dão qualquer suporte. Não recomendo.

Francisco Maia: Melhor atendimento ao cliente que já alguma vez vi! 100% integridade. Aconselho! :)

O gerente da loja foi muito pouco profissional e desrespeitoso ao me chamar como um dos contatos de meus filhos. Ela provavelmente nem sabia que eu era a mãe dele e que eu poderia até ser mais velha do que ela. Em vez disso, ela escolheu falar comigo como se eu fosse uma criança ou alguém abaixo dela. Sim, meu filho deveria ser considerado responsável, mas a vida às vezes acontece. Além disso, ao ser assediado diariamente, quase pode fazer com que qualquer um se revolte contra o pagamento no momento. Eu não recomendaria a ninguém que fizesse negócios aqui sob esta gerência. Eles ligam para todos os contatos diariamente deixando várias mensagens antes mesmo de você poder responder às anteriores. Eles querem ameaçar com procedimentos legais, mesmo depois de receberem as suas mercadorias de volta. Eu me pergunto se os clientes podem prosseguir com seu próprio processo por assédio....

Estivemos em Galveston numa terça-feira para uma visita e para fazer algumas antiguidades. Este não é o melhor dia da semana, pois a maioria das lojas foca o seu horário de funcionamento durante o fim-de-semana. Nós subimos e tentamos a porta e ela estava trancada. Quando saímos, Scotty bateu na janela e nos disse para virmos até a porta lateral. Ele nos convidou para entrar enquanto ele estava lá trabalhando em algumas coisas. Gostámos de olhar para tudo e encontrámos um velho jarro sem o qual não podíamos viver. Ele passou algum tempo nos contando sobre alguns de seus projetos de carpintaria. Vale bem a pena a viagem.