Fui atraído para a Texas Appliance pela disponibilidade de produtos em mãos. No entanto, quando visitei a loja, fomos surpreendidos pelo notável atendimento ao cliente da Jennifer. Ela nos mostrou vários refrigeradores e fez uma comparação lado a lado para nos ajudar a tomar uma decisão informada e respondeu a todas as perguntas que tínhamos. Deixamos a loja muito informados quando estávamos prontos para fazer a compra. Algumas semanas mais tarde, eu cheguei através do site e pude conversar com Jenn e completar a compra e marcar uma data de entrega e instalação nos próximos dias, dentro de 10 minutos. O processamento muito eficiente e seguro e a tranquilidade de espírito são liderados pelo fantástico serviço ao cliente da Jennifer. Eu recomendo altamente!!

O pior esquadrão nerd e atendimento ao cliente de sempre. Marquei uma consulta para resolver um problema com meu laptop de 6 meses que eu uso diariamente para ensinar na escola primária - virtualmente! O representante não conseguiu resolver o problema e sugeriu que eu comprasse um laptop novo e enviasse o outro de volta e devolvesse o novo quando ele estivesse consertado! Lol- grande esquadrão de nerds! Pedi para falar com um gerente (Marcos) que nem se preocupou em vir me ajudar. Que piada. O serviço ao cliente de qualidade está morto para essas corporações, elas não se importam mais com os clientes. Compre em outro lugar.