Familia Campos: A minha empresa de limpeza de confiança, sempre atentos e profissionais. Limpam no meu condomínio. Obrigado

bruno sousa Sousa: Colaboradores bastante profissionais.

Mandei fazer a entrega ao domicílio a partir desta loja Waltham. Eles não entregaram a encomenda completa. Eu tive que ligar para a loja para reembolso de itens não entregues. Eu liguei mais de 3 vezes, mas ainda não tenho reembolso. Poucas vezes falei com o nome Amir lá e ele me prometeu reembolso em alguns dias. Minha encomenda incompleta foi entregue em 09/9 mas ainda não tenho reembolso a partir de 23/09. No dia 14/09 falei com o nome de gerente CHRIS, ele me prometeu reembolso em alguns dias. Hoje é 23/09 e eu ainda não tenho reembolso. Loja muito mal gerida. Eu tinha instruções claras para me ligar antes da entrega, mas eles nunca me ligaram. O motorista diz que cabe à loja telefonar. O motorista não assume a responsabilidade e a loja não segue as instruções de entrega. Esta loja precisa muito de mudança de gestão. Isto aconteceu comigo poucas vezes com esta loja apenas. Quando eu recebo a entrega de outra loja eles fazem um bom trabalho em me avisar se não tiverem a minha encomenda completa. Outras lojas me ligam e me avisam da quantidade curta e me reembolsam para que eu não tenha que continuar ligando para a loja. Para não mencionar a longa espera para chegar ao associado da loja quando eu ligo. Eles têm um longo tempo de espera quando você telefona para a loja para qualquer coisa. Mais uma vez, péssimo gerente e equipe de atendimento ao cliente. Eles são incompetentes e não sabem como reembolsar.

Comprei este forno Viking Double Wall na Better Housekeeping. Como você pode ver, a porta inferior caiu e danificou meus armários personalizados no primeiro uso, Labor Day Weekend. Estas fotos foram tiradas hoje, 11 de Novembro de 2019. Como você pode ver, ainda não foi consertado. Como você e eu sabemos, Better Housekeeping não fabrica este forno Viking, mas eles venderam-no para mim, então eles são o meu ponto de contato para tentar substituí-lo. Bem, é por isso que eles merecem uma estrela. Seguimento, transparência e apenas comunicação com a pessoa que lhes comprou este produto, é inexistente. Dito isto, cuidado com o comprador, esta é uma loja pequena para que eles não tenham ninguém a quem responder também.