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Serviço de Finanças de Alvaiázere

Escritório Do Governo em Alvaiázere, Leiria

100, Alvaiázere, Portugal

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★ ★ ★ ★ ★
Jose Monteiro: Loja com muito bom gosto. Atendimento muito simpático e Cortez. Móveis e sofás de grande qualidade. Bastante variedade de peças de decoração.
2020-06-15 07:43:51
★ ★ ★ ★ ☆
Augusto Rodrigues: Loja mobiliário,eletrodomésticos, comércio geral com bons espaços, qualidade e preço, bom atendimento.
2020-06-15 07:27:16

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Melhor Compra? Mais como a pior compra. Eu comprei uma bicicleta de exercício 5 de Novembro no site deles. Também comprei uma garantia alargada, entrega e instalação (também conhecida por gastar muito dinheiro). As datas de entrega continuaram a ser agendadas e reescalonadas devido a ainda estar à espera que o produto chegasse. No dia 30 de novembro, após várias reescalonações de entrega, eu pedi uma correspondência de preço já que o produto estava à venda por $200 a menos do que quando eu paguei. Eles aprovaram e disseram que ele voltaria para a conta que eu usava para fazer a compra. A partir de hoje, ainda não vi os 200 dólares. A entrega foi agendada para hoje entre 0700-1300. Recebi a chamada de confirmação, a mensagem de texto e o e-mail. Verifiquei novamente esta manhã e até tinha o nome do meu motorista. Às 1230 eu não tinha tido notícias do motorista ou da Best Buy e precisava me preparar para ir ao trabalho, então liguei e pedi um ETA. Eles disseram que entrariam em contato com o motorista e que me ligariam de volta. Em 1305 eu liguei de volta depois de não ter notícias deles. (Saí para o trabalho entre 1315-1330.) Disseram-me que o motorista estava a correr atrás mas que estaria lá dentro de 30 minutos. O meu pai, felizmente, pôde vir a casa para receber a entrega. Depois de 45 minutos e ainda sem receber uma chamada, eu liguei de novo. Desta vez fui transferido para várias pessoas, desliguei e comecei o processo de novo. Disseram-me que a entrega teria de ser remarcada. Porquê? Porque é que ninguém me ligou para me dizer isto? Porque é que sou eu que tenho de continuar a ligar para saber onde está o meu produto? Ninguém consegue descobrir as respostas e é mais do que frustrante. Eu realmente tinha maiores expectativas de uma empresa tão grande e bem conhecida como Best Buy. Espero que eles façam as coisas como deve ser.
Tentei pegar o pedido on-line, não caberia no meu veículo. Um associado da loja disse que colocaria de volta no armazém e consertaria a papelada, até que eu pudesse ter alguém para pegar. Isso não aconteceu. Ligou semana depois para a entrega, disse que estava no computador quando foi recolhido, corrigido e tinha entregue. Entregado rapidamente e com eficácia.

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