Gonçalo Boom: Bom restaurante e boa comida, serviço rápido.

Pedro Neves: Aqui está o exemplo do que é um retrato de grande parte das empresas. 5 estrelas para o rapaz que descarregou, simpatia e profissionalismo. Zero estrelas para o encarregado pelo seu mau caráter, antipatia, prepotência, arrogância. Pessoas como estas sem skills sociais prejudicam efetivamente as empresas nas suas relações comerciais.

Fui aqui encontrar alguns discos compactos graváveis para poder fazer um CD misto para um amigo. Sim, as pessoas ainda fazem isso. Encontrei um pacote de 10 por 4,99 dólares que é super razoável e mais do que eu preciso, mas é bom ter um extra para necessidades futuras. O caixa foi amigável o suficiente. Sem qualquer problema. O lugar estava morto por uma noite durante a semana (quinta-feira) o que foi um pouco estranho porque eu adoro a Best Buy. Eles são uma das minhas primeiras paragens sempre que preciso de algo electrónico. É bom poder ver as coisas antes de as comprar. Online nem sempre é o melhor.

A pior experiência numa cadeia de retalho de sempre! Ninguém sabe o que está fazendo e o atendimento ao cliente é abismal. Gastei quase $6000 nesta loja em electrodomésticos e disseram-me que teria datas garantidas para a entrega nos electrodomésticos. Eles mentiram e descobrimos que a empresa não pode sequer garantir que a mercadoria chegue a tempo e que pode ser adiada por 3 semanas ou um mês depois do que nos foi dito. Eles também me disseram que, como cliente, eu deveria fazer compras, pois eles (Best Buy) estão tendo problemas para honrar as encomendas a tempo. Eu nunca mais vou fazer compras com esta empresa novamente. Eles não sabem como fazer o seu trabalho e muito menos ajudar o cliente a obter aquilo pelo qual pagaram.