O atendimento ao cliente é excelente, tanto na loja como durante a entrega. O pessoal realmente se esforça para garantir que você compre a(s) unidade(s) exata(s) que se adapte(m) às suas necessidades, seja o preço, o tamanho ou a função. O estabelecimento das garantias através de uma terceira parte é um pouco confuso... mas com o serviço ao cliente prestado pelo pessoal, não estou de todo preocupado. Sem dúvida, eu compraria deles novamente. Obrigado Doug por toda a sua ajuda!

Parei para ver os frigoríficos e a máquina de lavar e secar. Foi ajudado pelo Rory, que teve o prazer de trabalhar com ele. Muito eficiente, profissional, e amigável. Tive uma ótima experiência neste local. Atualização do Rebate: Esta foi a pior experiência que tive com um abatimento. Depois de carregar a factura que me foi dada pela loja, recebi um e-mail do site de descontos dizendo Recebido.3 meses depois, não ouvi nenhuma notícia, por isso pude verificar o estado e o seu em espera dizendo que não conseguiam ler a factura. (Não, eles não lhe enviarão um e-mail e o informarão se algo estiver errado com o seu desconto, porque querem que você esqueça). Já não tenho esta factura na minha pessoa, e foi-me dito pela pessoa da central de descontos que não há nada que eles possam fazer. Ligou para a loja Aurora e o gerente teve a gentileza de me enviar a fatura novamente por e-mail. Enviei essa factura para o site e depois verifiquei-a novamente no dia seguinte e a nota dizia SEM PREÇO. O que é uma mentira completa, ligou para a central de descontos e falou com duas pessoas diferentes e foi colocado em espera durante 20 mins. No final da chamada a pessoa me disse que sim, eles podem ler o preço e o número do modelo e finalmente vão aprovar o meu desconto. Minha revisão de 2 estrelas é somente para a Appliance Factory Corporate, e não reflete este serviço de loja.