Jorge Miguel Bispo: Lojas Tutti Promo, mas sem nome de empresa a identificar!

Isabel Moura Pereira: Atendimento deficiente, revelando nitida falta de conhecimentos profissionais. Relação com cliente pouco atenciosa, mas focada no " despechar" trabalho e não na preocupação em servir de forma satisfatória. No que respeita à esteticista esta avalição é idêntica. Desaconselhável.

O PIOR SERVIÇO AO CLIENTE DE SEMPRE! Não estou a brincar, nunca experimentei algo assim. Acabámos de nos mudar para uma casa e precisávamos de encomendar um frigorífico. Encomendámos um frigorífico e um fogão desta loja e depois de recebermos um e-mail de confirmação, só o fogão foi entregue (uma semana depois) Ligámos e afinal o frigorífico estava esgotado. Por isso encomendámos um novo. Passou uma semana e ainda não houve nenhuma chamada a preparar uma entrega, apesar de o e-mail ter dito que eles iriam ligar dentro de 24 horas após a compra. Ligámos para a loja e desligaram-nos duas vezes e, na terceira vez, disseram que o gerente nos ia ligar de volta. Esperámos 3 horas e nenhuma chamada. Então telefonámos novamente. Ficámos em espera durante 20 minutos porque o sócio tinha de falar com o gerente dele. Finalmente eles disseram que iam entregar dentro de 2 dias. Normalmente eu dou às pessoas o benefício da dúvida, mas estamos vivendo fora de uma geleira e eu sinceramente estou ficando louco.

Hoje fui a esta loja e trouxe os meus dois filhos comigo, o meu menino de quatro anos e a minha menina nos meus braços, o meu filho sofreu um acidente na loja o chão estava a escorregar e o meu bebé caiu e ele bateu com a cabeça e desmaiou, o meu amigo foi pedir ajuda e uma menina veio muito gentilmente e deu-nos água, mas acontece que o gerente da loja chegou bem ofensivo e dizendo muitas coisas, a menina nos deu uma água mas o atendente acaba sendo colocado como um cão faminto ele não sabe como ajudar é um velho malvado eu só disse um acidente a qualquer um que acontece com ele e ele me disse que não me passa aqueles acidentes ele se tornou como um cão raivoso. Vamos pensar num acidente se você tivesse um acidente naquela loja e fosse sério lá, eles não lhe dariam nenhuma ajuda. Eu nunca porei os pés naquela loja.