Joana Matos: Praticam preços muito altos para artigos da qualidade do Ikea. Não gostei da forma arrogante como me disse o senhor gerente (não sei o nome) que só trabalha para Engenheiros e Doutores. Parabéns !

Jorge Catalão: Muito trabalhadores e tempo de espera mínimo!

Um excelente serviço ao cliente. Eu estava a comprar um fogão a lenha. Ainda tinham um. Eles seguraram-no para mim. Fizeram-me um desconto militar. E depois o representante de serviço chamado Chad. Saiu e saltou para a minha carrinha. E depois demorou mais tempo para me ajudar a libertar os meus sacos de areia congelados com a empilhadora. E depois carregou o meu fogão. 100% a ir lá novamente. E o preço deles pelo meu fogão era cerca de 300 dólares a menos do que em qualquer outro lugar. Você precisa de hardware. Vai para aqui. Não te pedi nada. Este é o teu lugar para ires.

Colocou um navio para armazenar a encomenda. Chega 4/17, mas nenhuma chamada da loja. Ligue para a loja, o telefone toca durante 20 minutos seguidos e não atende. No meu dia de folga, sábado, quando todos têm tempo para completar os projetos. 19/04 vou pegar minha ferramenta mas não descarreguei o caminhão. Espere mais 2 dias, dizem eles. Recompõe-te, é sábado. Eu preciso da minha ferramenta para terminar o meu projecto. Pensando bem, o serviço de apoio ao cliente do Lowe tem feito o Home Depot de forma consistente. Eu vou lá da próxima vez e tu também devias ir. As empresas estão a ser especialmente graduadas durante estes tempos incertos.....do melhor.