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A Best Buy tem uma visão engraçada do atendimento ao cliente. Durante estes tempos você acha que eles atenderiam o telefone. Não, o telefone praticamente tentou não deixar você falar com um humano, mas, quando ele toca, ninguém atende. Estou perplexo com isso porque nas últimas vezes na loja eles tinham mais de 4 pessoas na frente como se estivessem guardando o Fort Knox. Hmm ninguém pode responder???? Antes da pandemia, creio que era a Patty que conhecia muito bem os electrodomésticos. Voltei a entrar e uma jovem senhora foi-me enviada pelo centro de comando. Ela não sabia absolutamente nada sobre electrodomésticos. Ela nem sequer sabia como funcionava a Protecção da Brigada de Protecção de Nerds. Eu saí. Vou comprar na minha loja local de electrodomésticos que realmente se preocupa com o cliente.

Ei, comprei uma barra de som de 850$ e nunca a recebi. Pode ser culpa da UPS, mas não me tornei assistente da Best Buy. Disseram-me para entrar em contacto com a Best Buy, a ups disse-me para contactar a Best Buy. Desde 4 meses que não recebi a minha barra de som. Acredito que depois de um tempo eu mereci alguma ajuda. Tenho a certeza que a Best Buy está segurada, por isso deviam ter enviado um novo ou dar-me um cartão oferta. É super frustrante!