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Mário Miguel Couto: Simpático, eficaz e eficiente!

Comprei um frigorífico nesta loja, esta foi a minha segunda compra desta empresa, mas estava um pouco hesitante uma vez que tinha preferido a localização na parte superior leste. Eles, no entanto, não desapontaram. Assim que entrei, fui ajudado rapidamente por um homem. Ele foi muito paciente, pois eu não fazia ideia de qual frigorífico eu queria ou mesmo do tamanho. Entrei e saí muito rapidamente, um atendimento ao cliente incrível!

É realmente difícil conseguir ajuda aqui, mas felizmente eles contrataram um número suficiente de pessoas para cumprir uma boa árvore de Natal montada. Nós escolhemos a nossa árvore e entramos e saímos em meia hora. Para outros produtos que eles carregam, eu alertaria um comprador para ter cuidado e ler críticas se você escolher um produto que vai ter um uso elevado, como um aparelho. A loja online deles tem mais sortimento para grandes compras.

Comprei vários itens nesta loja na última semana e tive que devolvê-los porque não funcionaram e infelizmente tinha o recibo errado ou nenhum recibo quando os levei de volta, que eles podem encontrar se você usar um cartão de crédito ou débito, o que eles fizeram. A gerente da loja que ajudou em ambas as ocasiões parece ser muito boa no seu trabalho, mas as suas capacidades de atendimento ao cliente são, no mínimo, muito insuficientes. Ela nunca sorriu e me agradeceu pelo meu negócio, apenas cuida do problema e segue em frente. Hoje eu tive que devolver alguns itens e como eu tinha usado 5 dos meus cupons de $5,00, perguntei ao balconista o que eles fazem nesse caso. Ela ligou para o gerente dela que era esse mesmo gerente que entrou e imprimiu 5 cupons por US$ 1,67 cada e colocou as iniciais dela para a próxima vez que eu comprasse na loja. Hoje são 5/9 e foi por volta das 12:30 da noite mais ou menos (espero que isso lhe dê uma idéia de qual gerente estava de plantão.) Quando eu estava saindo da loja, eu podia ouvi-la falando de mim para o balconista original que me ajudou - Nada legal! Os gerentes de loja são supostamente uma boa influência para os seus empregados? Acho que vou começar a fazer compras na loja de Westminster.