Maria do Rosário Almeida: Não estive em contacto. Não posso avaliar

Susana Simões: Maravilhoso Atendimento e simpatia

O pior serviço ao cliente. Queria comprar $2500 em lombar, tentou encomendar online, online continuou a dar-me um erro. Chamado Home Depot, a pessoa que respondeu foi rude transferiu-me imediatamente 3 vezes diferentes sem assistência. Ligou de volta para falar com o gerente da loja e até ele não foi útil. Levou o meu dinheiro e o meu negócio para outro lado. Mau serviço.

Então fiquei tão satisfeita com a Famsa quando recuperamos a nossa sala e secador em 10/ 2019 mais ou menos. Agora estou chateada porque a minha secadora não está a funcionar...hoje a tecnologia saiu para verificar novamente e afirma que a secadora está perfeitamente bem e que é a nossa tomada de luz. Então nós realmente tivemos um eletricista que saiu e declarou que a tomada está perfeitamente bem e que nada está errado com ela e nós tivemos que pagar por isso enquanto pagávamos pelo secador que não podemos usar! O atendimento ao cliente é horrível...falou com 3 representantes e no 3º representante eles supostamente iam transferir-me. Para o Supervisor...LIE...era outro representante! Eles não querem arranjar a máquina de secar ou substituí-la. A pior experiência...definitivamente não vai enviar ninguém para eles ou comprar nada também. Lamento ter os meus amigos a ir lá pedir um empréstimo! HORRÍVEL!