Hugo Ferreira: A melhor cabeleireira do distrito de Aveiro

Alcides Pincaro: Salão de referência na zona de ilhavo profissional e com simpatia na arte de bem cuidar dos clientes recomendo sem dúvida

Há uns dias que estou a tentar falar com alguém ao telefone. Cada vez que eu ligo e trudge através do sistema de atendimento automático terrivelmente formatado. Eu espero em espera por mais de 10 minutos sem resposta. Sempre que estive na loja nos últimos meses, a maioria deles está de pé, não sei por que ninguém pode atender o telefone.

Demorou mais de uma hora e meia a chegar lá. Passou seis horas ponderando e escolhendo itens grandes como camas, mesa ajustável, etc... Disseram que era um processo simples para o serviço de entrega e configuração, então arrastei as peças pesadas das prateleiras e paguei por todos os itens e fui solicitar a entrega. Só para descobrir então que eles não fazem entregas na minha área. A única coisa boa lá foi que o representante de atendimento ao cliente Carl foi um grande ajudante que passou por todos os problemas para ver se eles poderiam ser entregues. Mas não foi possível reembolsar tudo o que fomos comprar.

Infelizmente a minha experiência foi tão má que sinto a necessidade de avisar outros potenciais clientes e insistir com eles para que procurem noutro lugar. Comprei uma peça de $3600 para o meu banheiro que deveria ser entregue em 4-6 semanas, 13 semanas depois eles não têm idéia de onde ela está. O pior é que a comunicação fornecida era inexistente e eu tive que verificar várias vezes através de vários esforços para obter a notícia de que o item não está em lugar nenhum (em um ponto 8 semanas após o pedido, sendo dito que foi descontinuado e indisponível, depois de termos construído a canalização do banheiro para acomodá-lo). Depois de cancelar o meu pedido, eles ainda não processaram o meu reembolso, o que agora me fez disputar a cobrança e potencialmente elevar ainda mais o assunto.Evite este lugar como a peste, há tantas outras opções com preços mais baixos.