Tentei ligar e encontrar a disponibilidade e o custo de um item. Durante o tempo em que tentava conseguir alguém no departamento desejado, o telefone foi pego duas vezes pelo pessoal perguntando como eles poderiam direcionar minha ligação. Corteses o suficiente deles, mas ninguém pegou a linha. Depois passou de toque para espera. Um bom tempo perdido de 15 minutos onde alguém poderia pelo menos ter dito que estava com um cliente e ter pedido para me colocar em espera. Em vez disso, eu fico com o ombro frio. Podia ter ido mais rápido do que o serviço telefónico deles. Não vou fazer nenhum negócio com eles agora.

A IKEA é um óptimo local para fazer compras, mas desta vez nesta loja foi diferente. Conduzi uma hora e meia para conseguir uma cadeira de escritório por $49.00 porque o site informou que eles estavam disponíveis. Quando cheguei lá, eles não tinham nenhuma no corredor e QUATRO Cadeiras em exposição, novamente eu digo QUATRO Cadeiras em exposição. Quando perguntei se eu poderia comprar uma dessas, fui informado 'não' e depois dispensado e ignorado pela jovem no corredor 16. Quando eu trouxe isso para o caixa, ela me informou sobre toda a situação e disse que eles não venderão expositores se houverem mais a chegar....well, minha lógica diria...vender o que você tem antes de dizer às pessoas que não. E também, não consigo entender porque precisa de QUATRO Ecrãs só para dizer às pessoas que não podem ter um.