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Encomendou uma serra de vara online para pegar na loja de Brenham que mostrou ter 2. Nenhuma notificação de que eles realmente não tinham nenhum em estoque em vez disso mostrou que eles estavam "processando" o pedido. Chamada automatizada me colocou em espera por mais de 20 minutos antes de eu falar com uma pessoa e tive que cancelar meu pedido e reordenar de uma loja diferente, mas não enviaria para casa sem cobrar a metade do custo do item. Ridículo!

É sempre um prazer olhar à volta do NT. Desta vez é diferente. A minha mulher e dois filhos adultos vieram comigo para me ajudarem a comprar uma motosserra. A minha mulher diz que há semanas atrás você devia comprar uma motosserra. Mas tente não gastar mais de 500 dólares. O serviço ao cliente foi o MELHOR e o atendimento ao cliente Fantástico para além das expectativas! A motosserra foi abastecida e o cárter de óleo da corrente foi enchido. Aquele Empregado NT (Brad) começou e certificou-se de que tudo corria bem antes de trazer para o caixa para mim. Brad preencheu os papéis da garantia e certificou-se de que eu estava satisfeito com tudo. Eu agradeci-lhe pelo seu GRANDE Serviço. Joe