Pedro Fernandes: Grande qualidade nos produtos e nos serviços que fornecem.

Humberto Pereira: Sou um aluno desta escola de musica.

Tive uma experiência muito má com um dos vossos empregados enquanto fazia compras na boutique de antiguidades, hoje quinta-feira, 13 de Junho de 2019, por volta das 15h00. Este funcionário é homem, alto, loiro ou falso cabelo loiro. Pedi-lhe ajuda para mudar uma cadeira pesada para a recepção para a comprar e ele disse-me que eu próprio o podia fazer porque a cadeira tinha rodas. Depois perguntei se ele me podia ajudar a carregá-la no carro se eu a comprasse e ele disse que não podia. Já tive muitos funcionários dessa mesma loja que compraram itens no meu carro antes de incluí-lo. Mencionei a ele que ele me ajudou no passado, e ele disse que não deveria fazê-lo. A sua atitude foi muito pouco amistosa, ele não tem habilidades de atendimento ao cliente e eu recomendo que você considere dar-lhe treinamento adicional. Obrigado antecipadamente por tomar medidas em relação a esta queixa, saí sem comprar nenhum dos itens que planeava comprar. Sou um cliente habitual e agradecia que me contactasse sobre isto e, mais importante ainda, que abordasse este incidente com aquele pessoal. o meu nome é Pamela Bean

É véspera de Natal e o nosso forno sai. Temos um frigorífico cheio de comida que ainda precisa de ser cozinhada. A Sears Hometown em Effingham salvou o dia! Eles confirmaram estoque na minha faixa de preço e me ajudaram a carregá-lo. Gostava que me tivessem recomendado um novo conjunto de mangueiras para um fogão a gás natural, uma vez que acabámos por ter de voltar a correr para comprar um kit adicional. É uma coisinha que eu não sabia que teria poupado muita dor de cabeça para nós.