Pedro Fernandes: Grande qualidade nos produtos e nos serviços que fornecem.

Humberto Pereira: Sou um aluno desta escola de musica.

Chamada a perguntar se eles tinham uma peça que pudesse ser substituída, já que os mais baixos não a tinham. Responde "Não gosto do facto de teres ido a lowes e depois ligares para esta loja que estou a tentar gerir um negócio" e desliga. Eu liguei de volta para lhe dizer que foi a Lowes que me encaminhou para si. Mas eu vou para outro concorrente em vez de ti.

O que quer que você faça, não compre o seu aparelho nesta loja. Quando olhei para o modelo de chão do fogão desejado, as grelhas no interior estavam tortas. O vendedor disse-me que o modelo de chão estava ligeiramente defeituoso, mas o do armazém não teria prateleiras de grelha ligeiramente irregulares. Bem, eu não estava em casa para receber o fogão, mas o meu amigo estava lá para aceitar o envio. O novo fogão chegou com longos arranhões no capô e os puxadores estavam ligeiramente dobrados. Quando cheguei em casa, e meu amigo me mostrou os danos no fogão, bem como apontou as grelhas irregulares na parte do forno. Quando liguei para o PC Richards sobre o problema, eles se ofereceram para me dar metade do preço vendido. Tudo o que eles precisavam de mim era trazer o recibo na loja para receber o crédito. Bem, o meu irmão veio buscar um crédito pela metade do fogão. Em vez disso, o vendedor mentiu-me sobre dizer que me iam tirar metade do preço. Mentiram-lhe dizendo que só iriam dar 30% de desconto no preço inicial. Nunca compre a estas pessoas.