Não lhe poderia dizer sobre a qualidade do produto. Mas posso dizer que lhes entrego colchões. Eu vou dizer que eles costumavam ser um dos meus lugares favoritos para ir até que eles não esperassem mais 15 minutos para descarregar, especialmente depois que eu disse a ele que tinha um problema e que precisava ir, eles disseram que todos têm problemas pessoais. Sendo um camionista longe de casa não há nada pior, por isso, em vez de chegar a casa a uma hora razoavelmente cedo, tive de esperar 15 horas para ser descarregado, o que me levou a chegar a casa tarde da noite, considerando as suas 480 milhas até ao pátio. Então eu tive que trocar 15 minutos por 15 horas porque eles não esperariam. Então eu teria que dizer que esta é agora a minha entrega mais rude e nunca irei recomendar o seu serviço ao cliente.

Demorou cerca de 45 minutos para conseguir ajuda no departamento de construção/mortagem para que alguém me cortasse umas tábuas. A loja não parecia muito ocupada. Perguntei a dois empregados e eles disseram que iam arranjar alguém, mas nunca ninguém veio. Encontrei a primeira funcionária que perguntei no departamento de eletrodomésticos e perguntei a ela se alguém viria. 10 minutos depois, alguém finalmente veio. Por mais insatisfeita que eu estivesse, não expressei nada disso aos funcionários. Quando o empregado finalmente veio para ajudar, pareceu-me irritado e bastante indelicado.