Navegar no Minuteman Mall é uma ótima maneira de passar algumas horas. Muitas cabines diferentes e algo para todos. Os vendedores mudam o seu inventário regularmente, por isso há sempre algo de novo. Os seus preços são muito razoáveis e o seu serviço ao cliente é muito bom. Muitos estacionamentos disponíveis e banheiros públicos.

1 estrela é demasiado generoso. O serviço ao cliente e a resolução de problemas é terrível! Esperei quase 2 semanas agora por um colchão que deveria ser entregue no dia seguinte. Eles enviaram um colchão, mas não foi por ele que eu paguei. Eu sou STILL à espera do que paguei e a pessoa que me entregou recusou-se a levar o colchão errado com ele! Não recebo nada além de LIES e promessas quebradas deles quando ligo. Salve-se, não compre deste lugar.

Dar uma estrela a este lugar é realmente um exagero. O seu serviço de recolha na calçada é uma piada e não representa, de forma alguma, o serviço atencioso e acolhedor que recebi em outros locais. Minha esposa e eu encomendamos duas unidades de ar condicionado para serem recolhidas na loja. Eles nos enviaram um e-mail com instruções sobre como podemos avisá-los quando chegarmos, para que eles possam colocar a mercadoria no carro. Quando chegámos lá, usámos os nossos smartphones para lhes dizer que estávamos lá fora, que estávamos à espera da nossa encomenda. Estivemos no carro por quase 30 minutos e ninguém saiu. Depois disto, a minha mulher decidiu entrar para descobrir qual era o problema. Ela ficou na fila do atendimento ao cliente e, enquanto lá estava, perguntou a um funcionário se aquela era a fila para as recolhas, e foi-lhe dito que sim. Depois de estar lá por 20 minutos, o representante de atendimento ao cliente disse a ela que a fila era apenas para devoluções. Então, ela teve que ficar em outra fila longa. Finalmente, e depois de estar lá por quase uma hora, uma funcionária disse a ela que não tinha pessoal suficiente para fazer a coleta na calçada. Isto foi realmente frustrante porque o site deles oferece este tipo de serviço. Tudo isto me leva a concluir que este ramo em particular é absolutamente terrível quando se trata de organização e de cumprir com o que prometem online. Eu nunca mais vou voltar a este local.