Fui comprar um novo grelhador. Encontramos o item que queríamos e pedimos ajuda ao funcionário do piso para tirar alguém da prateleira superior. O primeiro miúdo a quem pedi disse: "Encontra outra pessoa, não é o meu trabalho." Como um tipo que trabalha numa loja, só tens de ligar a alguém para arranjar o emprego da pessoa que é. É uma ética de trabalho muito preguiçosa. Assim que encontrei o tipo para arranjar o elevador, correu tudo bem. Só demorei vinte minutos a encontrar uma maldita ajuda.

Não recomendaria de forma alguma esta loja. Eu comprei duas lavadoras, uma geladeira e um cortador de relva artesanal nesta loja em Malvern. Quando comprei o cortador de relva há 2 anos atrás, fui convencida a comprar a garantia alargada de 3 anos que eu fiz, considerando a minha má sorte com os cortadores de relva e o meu marido não trabalha neles. Decidi ligar e marcar uma consulta para que o cortador de relva estivesse afinado nesta Primavera. Disseram-me para o trazer e demoraria alguns dias e eles telefonavam-me. Depois de telefonar a cada 3 ou 4 dias, não há cortador de relva. Na segunda semana disseram-me que eu precisava de uma bateria e eu disse-lhes para colocarem uma e lembrei-lhes que tinha uma garantia completa e abrangente que cobria tudo menos lâminas e cintos. Eles me ligaram após 3 semanas e meu marido (que teve que tirar um tempo do trabalho) e eu fui buscá-la. Bem, depois de muita confusão, disseram-nos que não estava pronto. Uma viagem desperdiçada. Disseram-me que me ligariam daqui a pouco, depois ligaram e disseram que estava pronto novamente. Eu disse-lhes que talvez fosse no dia seguinte, porque o meu marido pode não ter tempo para tirar o trabalho. O meu marido ligou-me algumas horas depois e disse-me que vinha a casa buscar o reboque e que íamos buscar o cortador de relva. Eu liguei novamente para a Sears e eles disseram oh nós pensamos que você não viria hoje, precisamos colocar uma bateria nele. Olá, eles tinham ligado e disseram que estava pronto!! Então a minha abrangente extensão de garantia foi uma piada, eu tive que pagar 187 dólares! Além disso, eles disseram que poderia haver algo de errado com o selo de óleo!! Eu gosto dos produtos Sears mas irei às Hot Springs ou Little Rock para fazer compras no futuro. Não faça compras aqui e não espere ser esperado por pessoas que sabem o que estão fazendo porque não fazem em Malvern.