Cidalia Cravo: Simpatia e bons profissionais

Vitor Simões: Cortam bem e rapido . Ja a simpatia no atendimento e quem corta é muito pouca

Hoje não tenho a certeza se vou comprar um computador ou não. Fui ajudado por um tipo muito amigável na secção de PC chamado "Cody", creio eu. Não estou exagerando quando digo, ele me deu a melhor experiência de atendimento ao cliente que já recebi em toda a minha vida. Trabalhei no atendimento ao cliente praticamente toda a minha vida e nunca vi ninguém ir acima e além do que ele fez por mim. Ele era extremamente conhecedor de PCs e peças de PC. Ele tornou a minha experiência extremamente agradável. Dar ao Cody um aumento, uma posição melhor, qualquer coisa homem, ele realmente merece. Eu saí com um Omen Gaming Desktop, um Hypercloud Keyboard, um Razer Mouse e um monitor Dell extremamente agradável por causa dele. Pude ver sua paixão e amor por PCs, ele até estava disposto a me ajudar a montar um. Não é o desktop e o monitor que me vendeu, honestamente se alguém me tivesse ajudado eu teria saído sem nada, mas é o serviço fenomenal que recebi do Cody. Obrigado Cody, você é o melhor cara!

Comprei uma TV em Abril passado novinha em folha. 55 Insignia TV. Comprou a garantia de 2 anos. A TV não durou o ano passado. O esquadrão dos cromos saiu para diagnosticar a televisão. O Paul encomendou uma fonte de alimentação. Preparou um acompanhamento para instalar uma nova fonte de alimentação. A parte que foi encomendada estava avariada e não funcionou. Zachary informou-me que o hed tem que pedir outra parte e muito provavelmente precisa de levar a tv em troca. Bem, a parte não foi encomendada e disseram-me para trazer a televisão para troca. Trouxe minha tv para este local para uma troca. Nenhuma na mão ou no inventário. Reembolso meu dinheiro para um cartão presente e me disseram que eu tenho que pagar o extra por uma nova tv. Qual foi o objectivo de comprar uma garantia?!? Eles também tinham a mesma tv em stock apenas um número de modelo diferente. Mas tinham de pagar o extra por uma nova tv. Provavelmente foi a última vez que recebi uma televisão da Best Buy.